VPN TunnelBear
Gevestigd in Canada
logs Verbindingslogboeken
Prijs $ 5.00 / mo.
Ondersteuning E-mail
Terugbetaling Geen
Website TunnelBear.com

tunnelbear vpn review


Beste alternatieven:
# 1 ExpressVPN
# 2 NordVPN

TunnelBear is een grote VPN-service van het Amerikaanse cybersecuritybedrijf McAfee. Hoewel je het vaak op verschillende sites aanbeveelt, heeft TunnelBear er ook enkele opmerkelijke tekortkomingen die ik in deze review heb gevonden.

Positief is dat het een van de weinige VPN's is die een beveiligingsaudit van derden heeft ondergaan. Aan de andere kant vond ik het langzaam, het servernetwerk is klein, de ondersteuning is beperkt en het werkt gewoon niet met veel streaming-sites, onder andere ...

Lees verder voor een eerlijke TunnelBear VPN-beoordeling ...

Voordelen van TunnelBear

  1. Gebruiksvriendelijke apps en browserextensies
  2. Veilig, geslaagd voor een externe audit
  3. Gratis abonnement (500 MB gegevens)

Nadelen van TunnelBear

  1. Lage snelheden
  2. Gevestigd in Canada (Five Eyes)
  3. Geen cryptocurrency of PayPal-betalingen
  4. Geen geld terug
  5. Klein servernetwerk
  6. Geen goede keuze voor torrenting of Netflix
  7. Beperkte ondersteuning

Aanvullende onderzoeksresultaten:

  • Gekocht door het Amerikaanse cybersecuritybedrijf (McAfee)
  • Werkt TunnelBear in China?
  • TunnelBear-logbeleid
  • TunnelBear VPN-ondersteuning

Laten we nu eens kijken naar de resultaten.

TunnelBear Pro's

Dit zijn de voordelen van TunnelBear VPN:

1. Gebruiksvriendelijke apps en browserextensies

Voor deze TunnelBear-test heb ik de Windows- en Mac OS-apps getest. Beide VPN-clients deden het goed in tests en ik heb geen privacy- of beveiligingsproblemen vastgesteld. Hier is een screenshot van de Windows-client:

tunnelbear vpn-apps

TunnelBear VPN biedt applicaties voor Windows, Mac OS, iOS en Android. TunnelBear biedt ook browserextensies, die we hieronder in detail zullen bespreken.

Linux - TunnelBear ondersteunt Linux, hoewel ze momenteel geen speciale Linux-app hebben.

routers - Het gebruik van een VPN op een router is momenteel niet mogelijk met TunnelBear VPN. Dit komt omdat TunnelBear geen OpenVPN-configuratiebestanden levert die kunnen worden gebruikt met routers / modems.

Over het algemeen is TunnelBear enigszins beperkt als het gaat om het ondersteunen van een verscheidenheid aan besturingssystemen en apparaten. Het biedt ook geen ondersteuning voor mobiele Windows-apparaten, Apple / Android TV of gamesystemen. Voor een volledig functionele VPN met een grote reeks apps zou ExpressVPN de beste optie zijn. (Zie ook mijn vergelijking tussen NordVPN en ExpressVPN in termen van apps.)

TunnelBear VPN-browserextensies

De TunnelBear-browserextensie is een lichtgewicht gecodeerde proxy die u kunt bedienen vanuit het browservenster. TunnelBear biedt browser-extensies voor:

  • Chrome
  • Firefox
  • Opera

Ik heb de Chrome-extensie TunnelBear getest voor deze beoordeling en vond dat het goed werkte. Hier is de Chrome-extensie TunnelBear in actie, die u kunt zien in de rechterbovenhoek van de browser.

tunnelbear browserextensie

Ik heb dit ook getest door een VPN-server op de desktop VPN-client uit te voeren en een andere server te gebruiken via de Chrome-extensie. Voor alles wat in de Chrome-browser wordt gedaan, creëert dit in wezen een dubbele hop-verbinding waarbij verkeer wordt versleuteld over twee afzonderlijke servers. Uw IP-adres en DNS-verzoeken komen overeen met de desktopclient voor alles buiten de Chrome-browser.

Hier kun je zien dat ik verbonden ben met de Denemarken-server met de Chrome-extensie, terwijl tegelijkertijd de desktop VPN ook al het verkeer codeert via de Noorwegen VPN-server.

tunnelbear vpn extensie review

Er zijn ook een paar andere VPN's die browserextensies bieden, waaronder VPN.ac, ExpressVPN en ook NordVPN.

2. Veilige, doorgegeven externe audit

TunnelBear biedt goede gegevenscodering met behulp van de 256-bit AES OpenVPN voor Windows, Mac OS en Android. Het IKEv2-protocol wordt gebruikt voor iOS en kan ook worden gebruikt via de Windows-client.

tunnelbear encryptie vpn

Zowel OpenVPN als IKEv2 zijn veilige en betrouwbare VPN-protocollen. Elk heeft voor- en nadelen.

OpenVPN is open source, maar vereist het gebruik van een externe client en is CPU-intensiever. IKEv2 kan native op verschillende apparaten worden gebruikt (geen app vereist) en werkt met minder CPU, maar het is ook geen open source.

TunnelBear biedt een eenvoudige lekbeschermingsoptie die wordt aangeroepen VigilantBear. Deze functie fungeert als een kill-schakelaar om verkeer te blokkeren wanneer er geen actieve VPN-verbinding is en kan direct worden geactiveerd binnen de VPN-toepassing.

tunnelbear beveiliging lekt waakzaam

Ik heb zowel de Windows- als Mac OS-apps door een reeks VPN-tests geleid om te controleren op lekken en problemen. Alles werkte goed zonder lekken te melden.

tunnelbear vpn ipIk heb geen lekken of problemen gevonden met de TunnelBear desktop VPN-clients.

De TunnelBear Mac OS-client had ook geen lekken in mijn tests.

Het is belangrijk om te onthouden schakel VigilantBear in (de lekbeschermingsfunctie) om te worden beschermd tegen gegevenslekken.

TunnelBear beveiligingsaudit

TunnelBear is een van de weinige VPN-providers die een beveiligingsaudit van derden ondergaan. De audit werd uitgevoerd door Cure53. Hier is een korte samenvatting van de bevindingen:

Het volledige rapport van Cure53 is beschikbaar op hun website. Om samen te vatten, ontdekten ze 2 "kritieke", 5 "hoge", 3 "gemiddelde", 7 "lage" en enkele "informatieve" problemen - die allemaal snel werden opgelost. Voor de ernstigere kwetsbaarheden zou een aanvaller directe toegang tot het apparaat moeten hebben en als gast moeten zijn aangemeld. Onder die omstandigheden zouden aanvallers echter app-rechten kunnen escaleren om roottoegang tot een apparaat te geven, uitvoerbare bestanden te wijzigen en niet-strikte host-matching te omzeilen.

Er zijn een paar andere VPN-services die beveiligingsaudits hebben ondergaan, waaronder ExpressVPN (met browserextensies).

De eerste beveiligingsaudit van TunnelBear werd voltooid in 2017, waarna ze dit in oktober 2018 opnieuw opvolgden. Volgens hun website is het doel om elk jaar een audit uit te voeren.

3. TunnelBear gratis VPN-abonnement

Een ander voordeel van TunnelBear is het gratis VPN-abonnement. Helaas bent u beperkt tot slechts 500 MB aan gegevens. Ik gebruikte alle gegevens in ongeveer 10 minuten en doorloop een paar VPN-snelheidstests.

In de TunnelBear VPN-app worden de resterende gegevens weergegeven. Hier kunt u de gegevens zien toen ik begon met testen voor deze review:

tunnelbear gratis VPN-gegevens

Hoewel de 500 MB sommigen kan helpen een gevoel voor TunnelBear te krijgen, is het echt onvoldoende in vergelijking met sommige andere gratis proef VPN-services.

Windscribe biedt bijvoorbeeld 10 GB per maand. Een ander voorbeeld is Trust Zone VPN dat 3 GB aan gegevens biedt.

Als u meer gegevens voor het gratis TunnelBear-abonnement wilt, kunt u promotie-tweets van TunnelBear doen voor een extra 1 GB.

tunnelbear gratis vpn meer gegevens

Nogmaals, dit is behoorlijk ontoereikend als u de VPN op al uw apparaten wilt testen. Als de gegevens opraken, wordt u gewaarschuwd in de app en worden alle verbindingen geblokkeerd.

gratis vpn tunnelbearHet duurde niet lang voordat 500 MB aan gegevens op was.

Laten we nu eens kijken naar de normale prijzen

TunnelBear prijzen

Qua prijs zit TunnelBear midden op de weg. Het is zeker geen goedkope VPN, maar het is ook niet extreem duur. Hier zijn de huidige prijzen van TunnelBear VPN.

tunnelbear vpn prijzen

De basisprijsniveaus voor Tunnelbear zijn gratis (500 Mb aan gegevens), $ 9,99 (maandelijks) en $ 4,99 (jaarlijks). Er zijn zeker goedkopere opties beschikbaar, zoals NordVPN, en ook duurdere VPN's ook.

Ik ben niet op de hoogte van VPN-coupons of kortingen die TunnelBear aanbiedt.

Als u op zoek bent naar manieren om geld te besparen, kunt u ook een ExpressVPN-coupon krijgen van 49% met drie maanden gratis. Bovendien is er ook NordVPN-korting voor 70% korting. Dit zijn twee populaire VPN's die goed hebben gepresteerd tijdens het testen en zijn gebaseerd in privacyvriendelijke rechtsgebieden.

Nadelen van TunnelBear

Laten we nu eens kijken naar de nadelen van TunnelBear VPN.

1. Langzame snelheden

Een groot nadeel van TunnelBear VPN zijn de lage snelheden.

Voor deze bijgewerkte TunnelBear-test heb ik servers in heel Europa, de Verenigde Staten en Canada getest. Alle tests werden uitgevoerd op een 160 Mbps-basislijnverbinding vanaf mijn fysieke locatie in West-Europa. Hier zijn de resultaten.

TunnelBear-server in Zwitserland: 39 Mbps

tunnelbear lage snelheden

Aangezien mijn basisverbindingssnelheid 160 Mbps is en Zwitserland heel dicht bij mijn fysieke locatie ligt, zijn deze snelheden dat wel heel slecht.

De volgende was een TunnelBear-server in de Verenigd Koninkrijk: 5 Mbps

tunnelbear snelheidscontrole

Helaas waren alle TunnelBear-servers die ik in het VK en Europa testte, ondermaats en leverden slechts een fractie van mijn volledige basissnelheid op. Als u een VPN voor het VK of Europa nodig hebt, zou ik andere opties overwegen.

Vervolgens heb ik servers getest in de VS en Canada.

Hier test ik alleen die van TunnelBear Verenigde Staten server locatie: 5 Mbps

Tunnelbear ons snelheidstest langzaam

Het maakte niet uit of ik de Windows- of Mac OS-client gebruikte, de snelheden met TunnelBear waren consistent traag.

Latentieproblemen - In de afbeelding hierboven met de Amerikaanse snelheidstest, zie je dat mijn latentie 329 ms is. Dit is vrij hoog, zelfs gezien de afstand tussen mij en de serverlocatie. Bij snelheidstests kreeg ik vaak een latentieverbindingsfout. Dit betekende dat de latentie te hoog was om zelfs een nauwkeurige snelheidstest uit te voeren.

tunnelbear ping latency snelheid

Ik heb ook enkele tests uitgevoerd met de Tunnelbear-server in Canada, en de resultaten waren iets beter met ongeveer 29 Mbps.

canada tunnelbear vpn

Conclusie over snelheden - Op basis van alle tests die ik heb uitgevoerd voor deze TunnelBear-review, moet ik concluderen dat TunnelBear gewoon geen snelle VPN-service is. Dit is natuurlijk problematisch als je een snelle VPN nodig hebt voor torrenting, streaming van HD-video's, downloads, enz.

2. Gevestigd in Canada (Five Eyes)

TunnelBear is een VPN gevestigd in Canada. Zoals we eerder hebben uitgelegd, is Canada geen goede privacy-jurisdictie en is het lid van de Five Eyes-alliantie. Dit betekent dat Canada gegevens verzamelt en bewaakt met andere landen, zoals de VS, het VK, Australië en Nieuw-Zeeland.

Het privacybeleid van TunnelBear legt uit hoe persoonlijke gegevens worden beschermd volgens de Canadese privacywetgeving. Dit is enigszins ironisch, omdat Canada zeker geen goede staat van dienst heeft als het gaat om privacy. Canadese autoriteiten vervolgen ook mensen wegens kleine schendingen van het auteursrecht (vergelijkbaar met de VS). Uit het privacybeleid van TunnelBear:

TunnelBear is een wereldwijd bedrijf. Hoewel onze fysieke servers zich in veel verschillende landen over de hele wereld bevinden, slaat TunnelBear geen persoonlijke gegevens op buiten de fysieke grenzen van Canada. Door onze services te gebruiken, machtigt u TunnelBear om uw informatie te gebruiken volgens de Canadese wetgeving, ongeacht in welk land u zich bevindt.

Als Canada VPN-service houdt TunnelBear zich aan alle Canadese wetten.

3. Geen cryptocurrency of PayPal-betalingen

Toen ik probeerde me te abonneren op een TunnelBear-abonnement om enkele tests voor deze beoordeling uit te voeren, merkte ik een probleem op. De enige ondersteunde betaalmethode is met een creditcard. Op de prijspagina beweren ze Bitcoin te ondersteunen met het officiële Bitcoin-logo.

tunnelboor bitcoin

Maar wanneer u daadwerkelijk een abonnement gaat kopen, is er geen optie om met Bitcoin te betalen. Er is zelfs geen optie om met PayPal te betalen, wat heel vreemd is. Bijna elke VPN-service ondersteunt PayPal-betalingen en / of Bitcoin - maar niet TunnelBear.

Dit betekent dat je bent vergrendeld om een ​​creditcard te gebruiken en ook uw echte naam. Dit maakt het ook moeilijker voor u om uw geld terug te krijgen als er een geschil is, aangezien PayPal in het algemeen de koper begunstigt.

Dit leidt ons tot een ander groot nadeel met TunnelBear ...

4. TunnelBear heeft geen restituties

Als u de Servicevoorwaarden leest, ziet u dat TunnelBear geen restituties biedt.

Terwijl alles betaalde bedragen worden niet terugbetaald, bepaalde restitutieaanvragen voor abonnementen kunnen door TunnelBear per geval worden bekeken en naar eigen goeddunken van TunnelBear worden ingewilligd.

Het is absoluut niet de norm in de VPN-industrie om geld terug te krijgen, zelfs niet met gratis proef VPN-services. Het gemiddelde is ongeveer 7 dagen, maar er zijn meer en meer VPN's die 30 dagen geld-terug-terugbetaling bieden.

Gezien de extreem korte proefperiode (500 MB aan gegevens duurt niet lang) en hun standpunt over terugbetalingen, is er zeker meer risico met TunnelBear. Als u niet tevreden bent met de VPN na het betalen van een abonnement, kunt u niet veel doen.

5. Klein servernetwerk

Een ander nadeel van TunnelBear is dat het een zeer beperkt (klein) servernetwerk heeft. Dit is vooral merkbaar in de Verenigde Staten en Canada.

Met bijna elke VPN die ik heb getest, zijn er talloze serverlocaties in de Verenigde Staten en Canada om uit te kiezen. TunnelBear geeft u echter geen keuzes en u kunt alleen verbinding maken met 'Verenigde Staten' in de VPN-client.

tunnel ons serverlocaties

Daarom hebben TunnelBear-gebruikers voor het hele Noord-Amerikaanse continent slechts drie serverkeuzes:

  1. Canada
  2. Verenigde Staten
  3. Mexico

Uit mijn tests blijkt dat de servers van de Verenigde Staten zich in Californië bevinden. De server van Canada lijkt in Toronto te zijn.

6. Niet goed voor Netflix of torrenting

Is TunnelBear een goede VPN voor Netflix?

Antwoord: Nee

Op basis van mijn tests werkt TunnelBear niet met Netflix en retourneert de beruchte proxyfout met de Amerikaanse server.

tunnelbear netflix

Gelukkig zijn er veel andere Netflix VPN-services die u kunt overwegen.

Wat betreft torrenting en P2P-bestandsdeling, is TunnelBear ook geen goede keuze. Hoewel ik geen expliciet beleid zag dat torrenting verbiedt, zijn de snelheden een groot probleem. Met zulke lage snelheden en een beperkte serverselectie zullen torrents erg langzaam en tijdrovend zijn. Bekijk in plaats daarvan deze VPN's voor torrenting.

7. Beperkte ondersteuning

Last, but not least, is de kwestie van ondersteuning.

Met TunnelBear is de ondersteuning zeer beperkt:

  • Geen live chat ondersteuning
  • Het gedeelte 'Help' brengt u naar een generieke pagina voor veelgestelde vragen
  • Geen duidelijke manieren om vragen te e-mailen of help-tickets te verzenden

Eerder bood TunnelBear ondersteuning via e-mail. Ik zou het als middelmatig beoordelen.

Tegenwoordig lijkt er echter geen voor de hand liggende optie om ondersteuning per e-mail te verzenden of een help-ticket in te dienen - althans voor degenen onder ons met een gratis abonnement. Dit is een groot nadeel, vooral als je het in overweging neemt gezien het feit dat ze geen terugbetalingen aanbieden.

Als er een manier is om TunnelBear VPN-ondersteuning te bereiken, hebben ze uitstekend werk verricht waardoor het moeilijk te vinden is. Ziet er niet goed uit!

Aanvullende onderzoeksresultaten

Hier zijn enkele aanvullende bevindingen voor deze TunnelBear-review.

Tunnelbear VPN gekocht door McAfee

Tunnelbear VPN is een service aangeboden door Tunnelbear Inc. die lijkt te zijn gevestigd in Toronto, Canada.

In maart 2018 werd TunnelBear VPN echter gekocht door McAfee, het Amerikaanse cybersecuritybedrijf.

tunnelbear mcafee

Dit is onderdeel van de groeiende trend die we hebben gezien van VPN's die worden opgekocht door grote bedrijven. CyberGhost VPN werd ook overgenomen door een groot advertentie / tech conglomeraat.

Sinds de aankoop lijkt het erop dat er niet veel is veranderd. Ik kon geen enkele vermelding van McAfee op de website vinden. Bovendien werden de aankoopdetails (prijs) van de deal ook niet openbaar gemaakt.

Werkt TunnelBear in China? (Obfuscation GhostBear-functie)

TunnelBear biedt een functie voor obfuscation (Stealth VPN) GhostBear.

Dit verbergt (verdoezelt) in feite uw VPN-verkeer om u te beschermen tegen deep packet inspection (DPI) en VPN-beperkingen. Obfuscation is een onmisbare functie waarbij VPN's worden geblokkeerd. Dit is vaak het geval in beperkende landen, zoals China en Saoedi-Arabië, evenals met werk of school netwerken.

De GhostBear-verduisteringsfunctie is beschikbaar op Windows, Mac OS en Android. U kunt de GhostBear-functie inschakelen onder instellingen > Veiligheid zoals hieronder te zien bij de TunnelBear Windows-client.

geest beer vpnGhostBear is een verduisteringsfunctie om VPN-beperkingen te omzeilen.

Tunnelbear gebruikt Obfsproxy als zijn primaire obfuscatie-functie.

Notitie: Ik heb geen meldingen gehoord dat TunnelBear goed werkt in China, omdat de overgrote meerderheid van VPN's daar geblokkeerd raken. Zie de beste VPN voor China voor meer informatie.

TunnelBear-logbeleid

Helaas is TunnelBear een andere VPN-service die beweert een "no-logging-beleid" te hebben, maar vervolgens gegevens onthult die "verzameld" zijn in hun privacybeleid.

Dit is hoe het "geen logboekregistratie" -beleid op de website wordt aangeboden:

tunnelboorstammen

Nu zullen we een kijkje nemen op de kleine lettertjes.

Als u het privacybeleid van TunnelBear leest, ziet u dat TunnelBear de volgende gegevens 'verzamelt' (logt) wanneer u de VPN-service gebruikt:

  • Besturingssysteemversie
  • TunnelBear-appversie
  • Actief voor de maand (1 of 0)
  • Maandelijks bandbreedtegebruik

U kunt de details in het Privacybeleid hier lezen.

Is dit een probleem?

Waarschijnlijk niet, maar het hangt allemaal af van hoeveel privacy en beveiliging u zoekt.

Er zijn ook enkele VPN's zonder logboeken die zijn geverifieerd.

TunnelBear beoordeling conclusie

Nadat ik TunnelBear grondig heb getest en deze VPN-service heb onderzocht, kan ik niet zeggen dat ik een grote fan ben. Er zijn veel openstaande kwesties die aandacht behoeven.

Natuurlijk, TunnelBear heeft wat goede pers gekregen vanwege zijn beveiligingsaudits, maar deze goede PR wordt overschaduwd door tal van tekortkomingen met de VPN zelf.

Als je de prijs bekijkt, is dit zeker niet wat ik als een "goede deal" beschouw. Met ongeveer $ 5 per maand (jaarplan) krijgt u echt niet veel voor uw geld:

  • Lage snelheden
  • Geen toegang tot Netflix en andere streaming-sites
  • Geen geld terug
  • Extreem klein servernetwerk (slechts één server in de VS!)
  • Beperkte klantenondersteuning

Eindoordeel: niet aanbevolen

Bekijk enkele van de andere best beoordeelde VPN-services, waaronder:

  • (slechts $ 3,49 per maand met het driejarenplan)
  • ($ 6,67 per maand met het jaarplan + korting)

Als je TunnelBear VPN hebt gebruikt, kun je hieronder je eerlijke beoordeling (goed of slecht) delen.

TunnelBear
  • Recensie









    (1,3)

{
"@context": "http://schema.org",
"@type": "Recensie",
"itemreviewed": {
"@type": "Software applicatie",
"naam": "TunnelBear",
"Beschrijving": "TunnelBear is een VPN-provider die actief is in Canada, maar eigendom is van het Amerikaanse cybersecuritybedrijf McAfee. Het is een eenvoudige VPN-service met een beperkt aantal apps en middelmatige snelheden.",
"beeld": "https://restoreprivacy.com/wp-content/uploads/2019/09/tunnelbear-vpn-.png",
"besturingssysteem": "PC, Mac OS X, Linux Unbuntu, Windows 10, Windows 8 / 8.1, Windows 7, Windows Vista, Android, iOS, Xbox One, Xbox 360, Playstation 4, Playstation 3",
"applicationCategory": "VPN "
},
"reviewRating": {
"@type": "Beoordeling",
"ratingValue": 1.3,
"beste beoordeling": 5,
"worstRating": 0
},
"auteur": {
"@type": "Persoon",
"naam": "Sven Taylor"
},
"reviewBody": ""
}

James Rivington Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me