Basado en Canadá
Almacenamiento 10 GB
Precio $ 4.16 / mes.
Nivel libre Ninguna
Sitio web Hushmail.com

Hushmail


En la revisión del servicio de correo electrónico seguro de hoy, analizamos Hushmail, un servicio que existe desde 1999. Hushmail tiene algunas características únicas que podrían convertirlo en un servicio de correo electrónico ideal para sus necesidades..

Pero Hushmail también tiene varios inconvenientes. Analizaremos los pros y los contras de este sistema de larga duración para ayudarlo a decidir si tiene el potencial de ser su próximo servicio de correo electrónico..

+ Pros

  • Soporte incorporado de OpenPGP
  • aplicación móvil iOS
  • Admite POP, IMAP, SMTP
  • Admite comunicación cifrada con usuarios que no son de Hushmail
  • Elimina las direcciones IP de los correos electrónicos
  • Funciones especiales para usuarios de negocios.

- Contras

  • Hushmail puede capturar la frase de contraseña del usuario, lo que le permite descifrar los mensajes de OpenPGP
  • No es de código abierto
  • Compañía canadiense, subsidiaria de una compañía estadounidense (jurisdicción de mala privacidad)
  • No hay calendario ni almacenamiento de archivos
  • Más caro que los competidores.

Descripción general de las características de Hushmail

Hushmail carece de varias características que tiene la competencia. Las características "estándar" que contiene Hushmail incluyen:

  • Email
  • Contactos

Esto los coloca a unos pasos de la competencia ya que no incluye:

  • Calendario
  • Almacenamiento de archivos

Dicho esto, Hushmail incluye varios beneficios:

  • Formas seguras para varios tipos de negocios
  • Un detallado análisis de seguridad
  • Cifrado OpenPGP procesado en sus servidores, en lugar de en Javascript en el cliente

Veremos estos beneficios con más detalle más adelante. En particular, hablaremos sobre la forma en que Hushmail implementa OpenPGP en sus servidores, ya que esta es una espada de dos filos cuando se trata de la seguridad de sus mensajes..

Información de la empresa Hushmail

Lanzado en 1999, Hushmail es un producto de Hush Communications, Ltd., una compañía canadiense. Hush Communications, Ltd. a su vez, es una subsidiaria de Hush Communications Corporation, con sede en los Estados Unidos..

Si bien la compañía enfatiza la seguridad que brindan para sus mensajes de correo electrónico, también enfatizan que cumplir con canadiense garantiza la solicitud de datos de los usuarios, desde ambos canadiense y Gobierno de los Estados Unidos.

Tanto Estados Unidos como Canadá son miembros fundadores de la organización de inteligencia Five Eyes. Ambos realizan operaciones de inteligencia a gran escala y se cree que espían a los ciudadanos de los demás y comparten esos datos, lo que les permite evitar las restricciones de espionaje doméstico. Pueden obligar y obligan a las empresas locales a ayudarlos a espiar a los usuarios, y pueden usar órdenes de mordaza para evitar que esas empresas incluso informen a los objetivos que están siendo espiados.

La dificultad de proteger la privacidad de los usuarios hace que la mayoría de los servicios de correo electrónico seguros se ubiquen fuera de los Estados Unidos y Canadá. Lo mismo puede decirse de los proveedores de VPN de Canadá, que también se ven afectados por estas leyes..

Especificaciones técnicas de Hushmail

Hushmail utiliza algoritmos y protocolos de cifrado estándar para proteger sus mensajes. Éstos incluyen:

  • OpenPGP
  • TLS / SSL
  • PFS (secreto directo perfecto)
  • HSTS (Seguridad de transporte estricta de HTTP)

Además, sus cuentas comerciales especializadas pueden cumplir con los estándares relevantes de la industria:

  • Hushmail for Healthcare - Cumple con HIPAA
  • Hushmail for Law - Soporte para el privilegio de abogado / cliente

Pruebas prácticas de Hushmail

He basado esta revisión de Hushmail en el cliente basado en navegador y en la cuenta de prueba gratuita. Si decides que Hushmail es para ti, será fácil actualizar a uno de los innumerables planes pagos que ofrecen.

Registrarse en Hushmail

Registrarse en Hushmail me dio malos sentimientos sobre el servicio desde el principio. Para obtener su cuenta de Hushmail "segura", debe darles su dirección de correo electrónico actual. Eso es molesto en sí mismo, ya que da como resultado un enlace de Hushmail a usted que puede ser fácilmente pirateado o incluso entregado a cualquiera que lo solicite amablemente (o mientras está respaldado por varios tipos grandes de armadura corporal).

Pero se pone peor. También se requiere que les des un número de teléfono, cuál es el requisito de registro más anti privacidad que normalmente verá. Si bien siempre puede crear una dirección de correo electrónico para el proceso de registro, usar un número de teléfono falso no suele ser una opción. Y dado un número de teléfono, puede obtener mucha información sobre una persona simplemente haciendo una búsqueda inversa en cualquiera de las docenas de sitios web.

Esto está muy lejos de los servicios de correo electrónico que permiten el registro y el pago 100% anónimos, como con Posteo.

La apariencia de Hushmail

La interfaz de correo electrónico de Hushmail es una configuración antigua de 2 paneles como se muestra aquí:

revisión de hushmail

Digo a la antigua porque no se trata de una interfaz de arrastrar y soltar como la que se encuentra con servicios como ProtonMail. Aquí, marca la casilla a la izquierda de uno o más mensajes, luego selecciona lo que quieres hacer a ese mensaje (Marcar como leído, Mover, Eliminar, lo que sea).

Tenga en cuenta que el cliente muestra botones para Escritorio o Móvil en la parte inferior del panel derecho. Seleccione Móvil para ver el cliente Hushmail como una interfaz receptiva diseñada para pantallas más pequeñas. Dependiendo de las características de su dispositivo, se verá más o menos así:

hushmail mobile

Esta vista móvil debería funcionar en cualquier dispositivo Android o iOS, pero no es una aplicación separada, simplemente una forma diferente de una página de navegador. Por el contrario, una verdadera aplicación móvil, como la aplicación iOS que Hushmail también ofrece, solo funcionará en ciertos dispositivos. En general, sin embargo, será más seguro que una página web receptiva, incluso si está utilizando un navegador seguro.

Redactando mensajes

No tendrá problemas para redactar un mensaje en Hushmail. Es prácticamente lo mismo que redactar un mensaje en cualquier otro cliente de correo electrónico. Las opciones que es más probable que necesites aparecen en la ventana de composición..

hushmail componer

Sin embargo, hay dos opciones que normalmente no ve. Son el botón Creador de formularios y el enlace Adjuntar formulario web seguro. Estos le permiten crear formularios seguros y adjuntar sus formularios personalizados o algunos de los formularios preconstruidos que viene con Hushmail.

Enviando mensajes

Enviar mensajes también es simple. Además de hacer clic en el botón Enviar, lo único que debe tener en cuenta es si desea enviar ese mensaje encriptado.

Envío a usuarios de Hushmail

Por defecto, los mensajes enviados a otro usuario de Hushmail se enviarán automáticamente encriptados.

Envío a usuarios que no son de Hushmail

Si está enviando a un usuario que no es Hushmail, puede seleccionar o desmarcar la casilla de verificación Cifrado para enviarlo cifrado o sin cifrar. Si envía el mensaje encriptado, Hushmail envía al destinatario un enlace a una página web segura donde puede leer el mensaje..

En realidad, las cosas son un poco más complicadas de lo que acabo de describir cuando envía un mensaje cifrado a un usuario que no es de Hushmail. Si esto es algo que crees que harás, te sugiero que vayas a esta página para ver los detalles completos.

Recibiendo mensajes

Recibir mensajes no requiere ninguna acción especial de tu parte. Hushmail descifra automáticamente cualquier mensaje cifrado que reciba de otros usuarios de Hushmail, haciendo que el cifrado sea transparente para usted..

Si planeas usar mucho Hushmail, probablemente quieras deshabilitar la opción de notificación por correo electrónico. Con esta opción activa (que es la predeterminada), cada vez que reciba un mensaje en Hushmail, también recibirá una notificación en su "otra dirección de correo electrónico", la que se vio obligado a darles cuando se suscribió a Hushmail.

Durante el curso de esta revisión de Hushmail, recibí docenas de estas notificaciones, obstruyendo la otra dirección de correo electrónico. Si no desea que esto le suceda, así es como deshabilita esta opción:

  1. En la esquina superior derecha de la ventana de Hushmail, haga clic en el icono Opciones (tres líneas horizontales en un cuadro).
  2. Seleccione Preferencias del menú que aparece.
  3. En la pestaña Acerca de usted en Preferencias, vaya al final de la página y desactive el Notificación de correo electrónico opción.

notificación de correo electrónico de hushmail

Buscando mensajes

La función de búsqueda de Hushmail es simple y eficiente. Escriba la palabra o frase que está buscando y la Búsqueda encontrará todos los mensajes que la contienen, ya sea en el encabezado, cuerpo o cualquier otro campo del mensaje..

Tenga en cuenta que la función de búsqueda busca en la carpeta actual, no en toda la estructura de carpetas.

Contactos

Hushmail te ofrece un sistema de contactos básico que tiene una característica particularmente útil. Como puede ver en la siguiente imagen, la página Contactos muestra mucha información sobre cada contacto, en lugar de solo una lista de nombres y direcciones de correo electrónico. Es posible que pueda elegir la información que necesita sobre un contacto en particular directamente en esta página, en lugar de tener que abrir el contacto para encontrarlo..

contactos de hushmail

Si bien esto puede llegar a ser torpe si tiene muchos contactos, el cuadro de búsqueda en la página debería solucionar ese problema.

Hushmail también puede importar contactos de otros servicios que pueden exportar sus contactos usando el formato CSV.

Calendario y almacenamiento de archivos

Como se mencionó anteriormente, Hushmail no proporciona un calendario ni un área de almacenamiento de archivos. Considero que esto es una marca en contra del servicio. La mayoría de los otros servicios de correo electrónico seguro, como Mailfence, Posteo y más, ofrecen una o ambas de estas funciones y, por lo general, cobran una tarifa mensual más baja para arrancar.

Preferencias de Hushmail

Nos metimos en la sección de Preferencias de Hushmail cuando te mostré cómo desactivar las notificaciones por correo electrónico. Pero hay mucho más que puedes hacer aquí. No voy a intentar describir todas las posibilidades en esta revisión, pero tendrá una idea de lo que es posible de esta lista de páginas con pestañas incluidas en Preferencias:

  • Acerca de ti
  • Leyendo
  • Composición
  • Respuesta automática
  • Alias ​​de correo electrónico
  • Correo no deseado
  • Seguridad
  • Facturación

calendario de hushmail

Las capacidades como las respuestas automáticas ayudan a que Hushmail sea una buena herramienta para las empresas. Hablaremos más sobre las capacidades comerciales de Hushmail un poco más tarde..

Aplicaciones móviles de Hushmail

Hushmail tiene una aplicación móvil para iOS. Se lanzó originalmente en julio de 2016, pero no parece ser muy utilizado, con solo 16 comentarios hasta ahora. La aplicación solo recibe críticas justas (3.5 de 5), pero con tan pocas reseñas publicadas, eso no significa necesariamente nada. Parece que tiene todas las funciones, y algo que vale la pena probar si usa Hushmail y un iPhone.

Integración con otros clientes de correo electrónico.

Gracias a su compatibilidad con POP, SMTP e IMAP, puede utilizar el trabajo con su correo electrónico de Hushmail utilizando muchos clientes de correo electrónico que no son de Hushmail. Esto le permite utilizar su cuenta de Hushmail con una aplicación cliente real en lugar de hacerlo a través de una página web, independientemente de la computadora o dispositivo móvil que esté utilizando..

Hushmail proporciona instrucciones para administrar su cuenta de Hushmail utilizando aplicaciones de terceros en esta página.

¿Es seguro Hushmail? Es privado?

Ahora que ha visto cómo se ve Hushmail, hablemos específicamente sobre la seguridad y privacidad que proporciona. Comenzaremos con la Política de registro de Hushmail.

Política de registro de Hushmail

Hushmail hace un buen trabajo al presentar qué información registra, cuándo lo hace y qué sucede con los datos después de que se registran. Desafortunadamente, hay algunas cosas en esta política que probablemente no te gusten.

Como me quejé antes, los problemas comienzan cuando creas una cuenta. Hushmail registra su dirección IP, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Ellos dicen,

Utilizamos esta información para analizar las tendencias del mercado, recopilar información demográfica amplia y evitar el abuso de nuestros servicios. No compartiremos esta información con terceros..

Cuando inicia sesión en su cuenta, Hushmail dice que la información que registran puede incluir:

  • Su dirección IP
  • Su tipo de navegador
  • Idioma del navegador
  • Fecha y hora de la acción.
  • Nombres de usuario de cuenta
  • Direcciones de correo electrónico del remitente y del destinatario
  • Nombres de archivo de archivos adjuntos
  • Sujetos de correos electrónicos
  • URL en los cuerpos de correo electrónico no cifrado
  • Cualquier otra información que consideremos necesaria para registrar con el fin de mantener el sistema y evitar abusos..

Cuando se trata del cifrado OpenPGP proporcionado por el servicio, dicen que,

Tenga en cuenta que es posible que se nos solicite almacenar una frase de contraseña para una cuenta identificada en un pedido ejecutable en Columbia Británica, Canadá.

Debido a la forma en que se construye el sistema de cifrado de Hushmail, existe la posibilidad de que la compañía pueda ver y registrar la frase de contraseña de una cuenta. En otras palabras, el gobierno canadiense puede ordenarles que graben información que podría usarse para leer sus mensajes cifrados.

Compartir sus datos con el gobierno y las órdenes mordazas

Al igual que la mayoría de los servicios de correo electrónico seguros, Hushmail responderá a una orden legalmente exigible para entregar información al gobierno local (en su caso, el gobierno de Columbia Británica, Canadá). Pero compañías como Tutanota o ProtonMail registran la menor cantidad de información posible, lo que significa que tienen poco que puedan entregar en respuesta a un pedido. Tampoco tienen forma de descifrar sus mensajes cifrados, contactos, archivos, etc. almacenados en sus sistemas. Esto significa que incluso si se ve obligado a entregar sus datos, nadie podrá leerlos..

Hushmail realiza un registro exhaustivo de las actividades del usuario y la información personal y entregará toda esa información cuando se le solicite. Y en algunos casos, Hushmail tiene la capacidad de descifrar mensajes cifrados, contactos y otros datos, y proporcionar esa información de texto claro al gobierno también.

¿Hushmail te notificará si se ven obligados a entregar tus datos? De ninguna manera. Dicen (énfasis agregado),

Debido a que tales pedidos generalmente establecen que no estamos autorizados a revelar la existencia del pedido a un usuario, no revelaremos a ningún usuario la existencia o inexistencia de ningún pedido que hayamos recibido.

Bueno, al menos los empleados de Hushmail no leerán tu correo, ¿verdad? No estés tan seguro. Lea estos dos pasajes de la política:

Cuando existan circunstancias exigentes, como cuando la seguridad o el bienestar de una persona o personas estén en peligro inminente, y creemos de buena fe que la divulgación de información personal y datos de la cuenta es razonablemente necesaria para proteger contra tal daño, nosotros divulgará los registros. Esto puede incluir, entre otros, el bienestar de un niño o un acto de terrorismo..

Y también:

Cumplimos con el proyecto de ley canadiense C-22 tal como se promulgó en Canadá. "Un acto que respeta la notificación obligatoria de pornografía infantil en Internet por personas que prestan un servicio de Internet". Esto significa que si nos damos cuenta de que un usuario está utilizando el servicio Hush para la transmisión o el almacenamiento de pornografía infantil en Internet, debemos informarlo a las autoridades correspondientes y preservar los registros en la cuenta del usuario. Como resultado de esta notificación, podemos recibir una orden ejecutiva en Columbia Británica, Canadá, que requiere la divulgación de información personal o datos de la cuenta.

Estas declaraciones al menos abren la puerta a los empleados de Hushmail que revisan sus cosas para asegurarse de que cumplan con estos requisitos.

Entonces…

Qué tan seguro es Hushmail?

Desde Hushmail registra mucha información sobre usted, y, en algunos casos, incluso puede descifrar sus mensajes cuando el gobierno lo solicite, es uno de los servicios de correo electrónico menos seguros que he visto recientemente.

¿Pero Hushmail es lo suficientemente seguro para sus necesidades? Eso, por supuesto, depende de su modelo de amenaza. Y Hushmail proporciona ayuda real aquí.

Una de las cosas buenas del servicio es que publican un par de artículos diferentes sobre cómo proporcionan seguridad para su cuenta. Su artículo Cómo Hushmail puede protegerlo aborda su seguridad desde la perspectiva de un laico, mientras que su Análisis de seguridad entra en una discusión técnica más detallada. La revisión de estos documentos debería revelar rápidamente si Hushmail está seguro contra las amenazas que le preocupan.

Qué privado es Hushmail?

Desde mi punto de vista, es difícil afirmar que su cuenta de Hushmail es privada. Aquí están mis razones para decir esto:

  1. Estados Unidos y Canadá son miembros fundadores de la organización de inteligencia internacional Five Eyes. Entre otras cosas, esto significa que comparten información de inteligencia sobre los ciudadanos de cada uno..
  2. Como resultado de un caso de la Corte Suprema de los EE. UU. Y alguna legislación llamada Ley CLOUD, en la mayoría de las circunstancias, las compañías como Hush Communications Corporation están obligadas a proporcionar datos de los usuarios a las fuerzas del orden público de los EE. UU., Incluso cuando esos datos residen en servidores en otro país. Mira esto para más detalles.
  3. La mayor parte del código de computadora que maneja su cuenta de Hushmail es de propiedad exclusiva. Esto significa que no hay forma de que personas externas vean si sus datos están realmente protegidos en el sistema Hushmail..
  4. El cifrado OpenPGP de Hushmail se implementa en sus servidores, en lugar de en su cliente. Esto significa que debe confiar en Hushmail para implementar el cifrado correctamente, sin registrar datos en forma no cifrada o la frase de contraseña utilizada para cifrar sus datos.

Nota: Normalmente, recomiendo usar un buen servicio VPN que asegure y cifre los datos que fluyen entre su dispositivo y los servidores de Hushmail. La VPN ocultará su verdadera dirección IP, haciendo que sea mucho más difícil para un fisgón identificarlo. Si bien el uso de un buen servicio VPN con Hushmail sigue siendo un movimiento prudente, con toda la otra información que la compañía registra sobre sus actividades, junto con el registro del teléfono, ocultar su dirección IP a través de una VPN puede no ser suficiente.

Características comerciales de Hushmail

Ya hemos visto que Hushmail tiene algunas funciones orientadas a los negocios, como las respuestas automáticas. Pero la verdadera ventaja son sus formas seguras.

Silencio de formularios seguros

Una característica empresarial que ayuda a Hushmail a destacarse de la multitud de correos electrónicos es Hush Secure Forms. Como su nombre lo indica, esta es una capacidad para crear formularios web seguros desde Hushmail. Si bien esto me sorprendió al principio, una vez que vi algunos ejemplos de los formularios que puede crear, tuvo sentido comercial. Aquí hay algunos ejemplos de plantillas de formularios listas para que usted las complete y las use:

  • Contacto seguro: sus clientes pueden usar este formulario para iniciar una conversación segura con usted.
  • Transferencia segura de archivos: un formulario que puede usar para recibir documentos confidenciales y otros archivos de sus clientes.
  • Encuesta de experiencia del cliente: después de una cita, envíe esta encuesta a sus clientes para averiguar qué salió bien y cómo creen que puede mejorar.
  • Formulario de solicitud de cita dental: puede vincular a este formulario desde su sitio web, redes sociales y firma de correo electrónico. Sus clientes pueden usar el formulario para solicitar una cita con usted.

Soporte de Hushmail

Hushmail proporciona soporte por correo electrónico y teléfono. El soporte telefónico se ofrece de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m., hora del Pacífico. Atención al cliente recibe críticas mixtas de los usuarios. Esto puede deberse al hecho de que no hay asistencia telefónica disponible para las personas durante la prueba gratuita del servicio..

También publican actualizaciones de estado del servicio y otra información en su cuenta de Twitter: @hushmail.

Planes de Hushmail y precios

El precio de Hushmail es complicado. Eso se debe a todas las diferentes opciones que ofrecen. Puede obtener una cuenta personal o varios tipos de cuentas comerciales. Aquí hay un resumen rápido de las opciones que existen hoy.

Cuentas personales

Hushmail ofrece una cuenta de prueba gratuita con almacenamiento limitado y una sola dirección de correo electrónico. Hushmail Premium es la cuenta personal completa y tiene un costo de $ 49.98 por año, con 10GB de almacenamiento y alias de correo electrónico ilimitados. Sin embargo, incluso con Hushmail Premium, está limitado a los nombres de dominio proporcionados por Hushmail. Si desea usar un nombre de dominio personalizado, debe usar una de sus cuentas comerciales.

Cuentas comerciales

Las cosas se complican aquí. Hay dos planes para pequeñas empresas, tres planes de atención médica que cumplen con HIPAA, así como planes para firmas de abogados, organizaciones sin fines de lucro y empresas. Si pertenece a alguna de estas categorías, debe ir a esta página y consultar los detalles de su situación..

¿Es Hushmail el mejor servicio de correo electrónico para ti??

Como siempre, la respuesta a esta pregunta está influenciada por su modelo de amenaza y sus necesidades personales. Aquí hay algunos factores a considerar:

  • Jurisdicción: la empresa que administra Hushmail tiene su sede en Canadá, pero es una subsidiaria de una empresa estadounidense. En al menos un caso, Hushmail proporcionó datos a los Estados Unidos, aparentemente descifrando mensajes supuestamente seguros a petición del gobierno..
  • Soporte de PGP: utiliza una versión auditada de OpenPGP.
  • Función de importación: puede importar contactos en formato CSV.
  • Aplicaciones de correo electrónico: un cliente basado en la web junto con la aplicación iOS.
  • Cifrado: correos electrónicos y archivos adjuntos cifrados en tránsito. Los mensajes que no tienen el cifrado opcional OpenPGP se almacenan sin cifrar en los servidores de Hushmail. Debido a que el cifrado OpenPGP se aplica en el servidor, Hushmail puede grabar su frase de contraseña, dándoles acceso a sus mensajes supuestamente seguros..
  • Características: ofrece algunas características únicas para tipos específicos de empresas. No incluye un calendario o capacidades de almacenamiento de archivos.
  • Código fuente abierto: Hushmail no es código abierto.

Alternativas de Hushmail

Si no necesita ninguna de las características especiales de Hushmail, hay varios servicios de correo electrónico seguros que son más seguros, más privados y tienen un mejor valor. Aquí hay otras cinco opciones:

  • Tutanota
  • ProtonMail
  • Valla de correo
  • Posteo
  • Mailbox.org

Algunos de estos proveedores de correo electrónico ofrecen cuentas gratuitas hasta cierto límite de almacenamiento..

Conclusión de la revisión de Hushmail

Hushmail ofrece algunas características únicas para empresas como consultorios médicos y de abogados. Y parece ser seguro contra muchos tipos de ataques. Sin embargo, tiene un precio relativamente alto y le faltan características como un calendario y almacenamiento de archivos, que son estándar en la mayoría de la competencia..

Más allá de eso, gracias al cifrado OpenPGP que se realiza en sus servidores en lugar del cliente, Hushmail tiene la capacidad de grabar su frase de contraseña, dándoles la capacidad de descifrar sus mensajes.

Han descifrado al menos una vez los mensajes de los usuarios y han proporcionado los mensajes descifrados a los Estados Unidos. Esto hace que tus mensajes mucho menos privado que en otros servicios que no tienen la capacidad de descifrar esos mensajes. La ley también puede exigirles que no divulguen estas violaciones de privacidad a los usuarios.

En muchos sentidos, Hushmail es similar a Fastmail, un servicio de correo electrónico en Australia que tampoco es tan privado o seguro como otras opciones..

En resumen, si no le importa que los empleados de Hushmail, junto con los gobiernos de los Estados Unidos y Canadá lean sus mensajes cifrados, y no le importe pagar un precio superior por las funciones que ofrecen, Hushmail podría funcionar para usted. Pero a menos que necesite sus características comerciales especializadas, sugiero buscar en otro lado.

Echa un vistazo a algunos de los mejores proveedores de correo electrónico seguro aquí.

  • Clasificación









    (1.2)

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