Basado en Australia
Almacenamiento 100 GB
Precio $ 3.00 / mes.
Nivel libre No
Sitio web Fastmail.com

Correo electrónico Fastmail


Fundada hace 20 años, Fastmail proporciona a sus usuarios correo electrónico, contactos y un calendario. Fastmail tiene muchos puntos fuertes y destaca sus características de privacidad y seguridad:

Puede confiar en Fastmail para obtener servicio y soporte, y confiar en que su información personal esté protegida. Tú vienes primero, y puedes contar con eso.

Sin embargo, sus puntos de vista sobre la privacidad y la seguridad son bastante diferentes a los de productos como Tutanota y ProtonMail. Si te tomas en serio la seguridad de tu correo electrónico, definitivamente querrás seguir leyendo antes de invertir en una cuenta de Fastmail.

+ Pros

  • La cuenta incluye correo electrónico, calendario y contactos.
  • Puede importar mensajes de otros servicios de correo electrónico y exportarlos
  • Prueba gratuita de 30 días sin necesidad de tarjeta de crédito
  • Clientes de escritorio, móviles y basados ​​en navegador
  • Puede restaurar la cuenta si se pierde la contraseña
  • Notas integradas y almacenamiento de archivos

- Contras

  • No ofrece cifrado de extremo a extremo
  • Requiere un número de teléfono válido para crear una cuenta
  • No es compatible con PGP
  • Sin nivel de suscripción gratuita
  • La compañía tiene su sede en Australia (Five Eyes) con servidores ubicados en los EE. UU.
  • Sin opciones de pago de criptomonedas
  • Solo una parte del código es de código abierto

Descripción general de las funciones de Fastmail

Como se mencionó anteriormente, Fastmail proporciona correo electrónico y contactos, así como soporte de calendario. Rediseñaron la interfaz en junio de 2019, dando al producto un aspecto limpio y moderno sin elegir la forma sobre la función.

revisión de correo electrónico de fastmail australia

Si tiene experiencia en el uso de prácticamente cualquier programa de correo electrónico moderno, no tendrá problemas para descubrir Fastmail.

Las características interesantes de Fastmail incluyen:

  • Interfaz web y aplicaciones móviles
  • Fácil integración con muchos servicios de correo electrónico y clientes.
  • Soporte POP3, IMAP, CalDAV, CardDAV
  • Conversaciones con hilos
  • Búsqueda de mensajes de texto completo
  • Soporte para nombres de dominio personalizados.
  • La capacidad de recuperar su cuenta si pierde su contraseña
  • Una promesa de no escanear sus mensajes con fines de marketing.
  • Fácil importación / exportación de mensajes, contactos y datos de calendario.
  • Un extenso archivo de archivos de soporte
  • Características específicas del negocio

Hasta ahora, esto se ve bien. Fastmail tiene todas las funciones y ha tenido dos décadas para refinar su producto. Así que profundicemos un poco más.

Información de la empresa Fastmail

Fastmail se lanzó en 1999 y tiene su sede en Australia. Sus datos se almacenan en servidores en Nueva York, EE. UU.. La compañía afirma operar bajo cuatro valores fundamentales:

  1. Usted es nuestro cliente, no nuestro producto.
  2. Tus datos te pertenecen
  3. Somos buenos administradores de sus datos.
  4. Somos buenos ciudadanos de internet

Todos estos son grandes valores. Desde la perspectiva de la privacidad y la seguridad, los números 2 y 3 son particularmente importantes, así que veámoslos con más detalle.

"Tus datos te pertenecen"

Fastmail dice: “Tienes una historia y una huella que merece respeto. Obtiene la propiedad y el control completos de sus datos, que nadie más que usted ve ”.

Esto es exactamente lo que queremos desde una perspectiva de privacidad. Deberíamos tener un control completo sobre nuestros datos, sin que nadie más pueda verlos sin nuestro permiso..

"Somos buenos administradores de sus datos"

Fastmail afirma: "Nos ha confiado que nos encarguemos de sus datos y nos los tomamos en serio. Sus datos siempre están disponibles para usted, intactos y lejos de las manos equivocadas ".

Esto también suena bien. Sé que quiero que mi proveedor de correo electrónico evite que mis datos sean vistos por cualquier persona que no quiera ver..

Mantenga estos dos valores centrales en mente. Volveremos a ellos dentro de un rato..

Especificaciones técnicas de Fastmail

Desde nuestra perspectiva, las especificaciones técnicas de Fastmail son bastante simples.

  • Utilizan SSL / TLS para cifrar los datos que fluyen entre sus servidores y la computadora o dispositivo móvil de cada usuario.
  • Los datos almacenados en los servidores de Fastmail se cifran con LUKS o directamente en el hardware del servidor para aquellos servidores que admiten esta capacidad.

Si está familiarizado con los servicios privados de correo electrónico, es posible que haya notado lo que no se especifica. Fastmail no hace cifrado de nivel de mensaje o de extremo a extremo.

En un servicio como ProtonMail, sus mensajes se cifran antes de que salgan de su dispositivo y permanecen así hasta que el destinatario los descifre. El servicio en el medio no puede leer sus mensajes ya que no controlan las claves de cifrado, usted sí.

En Fastmail, sus mensajes están protegidos por SSL / TLS mientras están en tránsito y por el cifrado del servidor cuando se almacenan en un servidor de Fastmail. Pero los mensajes en sí no están encriptados. Eso significa que cuando los mensajes llegan a los servidores de Fastmail, pueden ser leídos por Fastmail. Una vez que los mensajes se almacenan en los servidores de Fastmail, los extraños no pueden leerlos, pero el personal de Fastmail puede.

Es posible enviar mensajes cifrados con Fastmail. Puedes usar un programa externo para encriptar tus mensajes, luego envíelos a través del sistema Fastmail. O puede instalar una extensión del navegador como Mailvelope que le permitirá aplicar el cifrado PGP a los mensajes en el cliente Fastmail basado en el navegador.

Pruebas prácticas de Fastmail

Hemos basado esta parte de la revisión en el cliente Fastmail basado en navegador. Fastmail habla sobre clientes de escritorio en su literatura. Pero no significan que haya un cliente de escritorio Fastmail. En cambio, significan que puede conectar el cliente de escritorio de otra persona a los servidores de Fastmail. Así que nos quedaremos con el cliente basado en navegador.

Registrarse en Fastmail

Registrarse en Fastmail lleva solo unos minutos. No necesita darles una tarjeta de crédito, ya que puede suscribirse a su prueba gratuita de 30 días para verificar el servicio. Deberá seleccionar una dirección de correo electrónico y una contraseña, aceptar los Términos de servicio, etc. Esto es todo material estándar.

Pero ahora las cosas se ponen desagradables. Para completar el registro, debe proporcionar a Fastmail un número de teléfono móvil que puedan usar para verificar su cuenta. La verificación telefónica es la forma menos privada posible de verificar su cuenta. Los servicios más conscientes de la privacidad le permiten verificar su cuenta utilizando una dirección de correo electrónico.

servicio de correo electrónico fastmail seguro

Una vez que verifique su cuenta por teléfono, estará listo. No he visto ninguna evidencia de períodos de espera obligatorios como los que tuve con Tutanota.

La apariencia de Fastmail

Como mencioné anteriormente, Fastmail fue rediseñado recientemente para darle un aspecto moderno y agradable. Navega entre las secciones del cliente usando el Menú principal. presione el Shift-G atajo de teclado para abrir el Menú principal.

menú del cliente de correo electrónico fastmail

Redactar mensajes

Hacer clic Correo en el menú principal, para abrir el componente de correo de Fastmail. Luego seleccione el Componer icono en la parte superior de la columna de la izquierda para crear un nuevo mensaje.

mensaje de redacción de correo rápido

Como puede ver, todas las opciones de formato que necesitará están disponibles, lo que facilita y agiliza la creación de sus mensajes..

Enviar y recibir mensajes

Aquí hay un lugar donde la falta de cifrado a nivel de mensaje de Fastmail es un beneficio. Debido a que no hay encriptación de mensajes involucrada, no tiene que preocuparse por cosas como qué servicio de correo electrónico está usando, o por intercambiar claves de encriptación fuera del sistema de correo electrónico.

Buscando mensajes y más

La función de búsqueda de Fastmail es poderosa. Puede buscar palabras o frases específicas, así como construir búsquedas complejas que incluyan características como el tamaño del mensaje o la fecha. También puede ordenar los resultados de varias maneras y guardar búsquedas para reutilizarlas más tarde.

El calendario, los contactos y otros componentes de Fastmail también tienen capacidades de búsqueda similares..

Reglas

Fastmail le permite crear reglas que ayudan a automatizar el procesamiento de mensajes. Para hacerlo, abra el Menú principal, seleccione Configuración y luego Reglas.

reglas de fastmail

Las reglas de la bandeja de entrada parecen funcionar bien.

Contactos

El componente Contactos de Fastmail le permite realizar un seguimiento de las personas con las que intercambia mensajes. Puede agregar una persona haciendo clic en el Nuevo contacto botón en la sección Contactos, o haciendo clic en su nombre en un mensaje de correo electrónico y seleccionando Añadir contactos.

contactos de fastmail

Puede crear grupos de contactos, pero el proceso es un poco torpe. Tendrás que hacer clic Más, luego Grupos, e ingrese el nombre del grupo. Una vez que haga eso, el grupo aparecerá en la lista de Grupos, y puede comenzar a crear contactos dentro de ese grupo.

El calendario, notas y archivos

Si bien el correo y los contactos son nuestro principal interés aquí, el hecho de que Fastmail incluya calendarios, notas y almacenamiento de archivos es una ventaja definitiva..

calendario fastmail

Puedes leer más sobre el calendario Fastmail aquí.

Notas

De manera similar a la función de notas de Microsoft Outlook, puede usar este componente de Fastmail para mantener un registro de búsqueda de información personal que de otro modo podría perderse. Debido a que las Notas se almacenan en los servidores de Fastmail, puede tener acceso a ellas desde sus dispositivos móviles y desde cualquier navegador web.

notas de fastmail

Dicho eso, ya que Las notas de Fastmail no están encriptadas, Probablemente este no sea el mejor lugar para registrar cosas como contraseñas o números de cuentas bancarias. (Utilice un buen administrador de contraseñas en su lugar).

Archivos

Almacene archivos pequeños (menos de 50 MB) en el componente Archivos de Fastmail y tendrá acceso a ellos desde cualquier lugar.

archivos de fastmail

Nuevamente, a menos que confíe en Fastmail para que nunca mire sus datos, no cargue ningún archivo que desee mantener en privado.

Aplicaciones móviles de Fastmail

Fastmail ofrece aplicaciones para iOS y Android. Probé la aplicación de Android y encuentro que es perfectamente aceptable. Aquí hay una captura de pantalla de la aplicación de Android Fastmail:

aplicación de Android fastmail

El único inconveniente que vi fue que la aplicación no funciona sin conexión. Si necesita la capacidad de leer su correo electrónico al menos en un avión, por ejemplo, no podrá hacerlo con Fastmail.

¿Es Fastmail realmente privado y seguro??

Cuando visualizo un servicio de correo electrónico privado y seguro, se ve así:

  1. Cada mensaje que creo está encriptado, en mi dispositivo, usando claves de encriptación que yo controlo. La tecnología de cifrado utilizada no puede tener puertas traseras o métodos que omitan el cifrado. Solo yo, o el destinatario previsto, tenemos la capacidad de descifrarlos.
  2. Los mensajes están protegidos por encriptación SSL / TLS mientras viajan entre mi dispositivo y los servidores del servicio de correo electrónico..
  3. Si bien los mensajes se almacenan en los servidores del servicio, el servicio aplica una capa adicional de cifrado que controlan. Esto no puede comprometer el cifrado original de ninguna manera.

Esto es básicamente cómo funcionan los servicios de correo electrónico seguros como ProtonMail y Tutanota.

Un ataque importante contra Fastmail aparece en la parte de su Política de privacidad que cubre la transferencia global de sus datos. Establece que (énfasis agregado),

Su información personal puede ser divulgada, transferida o procesada fuera de su país de residencia.. Esto incluye a Australia, los Estados Unidos de América, la India y los Países Bajos, donde estará sujeto a las leyes del país al que se transfiere.. Es posible que estas jurisdicciones no tengan un nivel equivalente de leyes de protección de datos como las de su país.

Si estoy leyendo esto correctamente (no soy abogado), la privacidad de sus datos personales está sujeta a los caprichos de los políticos en cualquiera de los países mencionados.

¿Recuerda esos dos valores centrales de Fastmail, "Sus datos le pertenecen" y "Somos buenos administradores de sus datos"? Ellos declararon en parte que,

  • "Usted obtiene la propiedad y el control completos de sus datos, que nadie más que usted puede ver".
  • "Sus datos siempre están disponibles para usted, intactos y lejos de las manos equivocadas".

Si su información personal puede divulgarse y procesarse en cualquiera de varios países, y estar sujeta a las leyes de protección de datos de esos países, claramente no tiene la propiedad y el control completos de sus datos. Se puede ver, recopilar y compartir con muchas otras partes, y es posible que ni siquiera se le avise si / cuando sus datos caen en "manos equivocadas".

Australia es una mala ubicación para el correo electrónico seguro

El mayor golpe contra Fastmail es que tiene su sede en Australia. Eso puede sonar extraño, ya que Australia es una democracia occidental moderna y todo eso. Pero en realidad, Australia es un lugar horrible para la privacidad en línea. Este es el por qué:

La conexión de los cinco ojos

Australia es miembro de la organización Five Eyes Intelligence. Esto significa, entre otras cosas, que comparten inteligencia con los otros países de Five Eyes. Según se informa, esto incluso se extiende a espiar a los ciudadanos de los demás y transmitir la información, lo que permite a los miembros eludir las leyes contra el espionaje de sus propios ciudadanos. Esta realización prepara el escenario.

Sus metadatos no le pertenecen (en Australia)

En 2017, el tribunal más alto del país dictaminó que sus metadatos son en realidad datos sobre sus dispositivos, no sobre usted. Esto despejó el camino para que las telecomunicaciones y otras compañías registren esos datos y los entreguen al gobierno a pedido, al mismo tiempo que le niegan el acceso a los mismos datos..

Dado que los metadatos pueden revelar mucho sobre sus actividades en línea, incluso si no se consideran datos sobre usted, se volvió vital para las personas usar una VPN de calidad en Australia si querían proteger su privacidad.

Como hemos señalado anteriormente, es una buena idea simplemente usar un buen servicio VPN en todo momento, que oculta su dirección IP y ubicación. Esto le dará más anonimato en línea y control sobre sus datos, independientemente de las leyes en Australia..

Australia lidera el camino para que el mundo espíe a los usuarios

En 2018, el gobierno australiano aprobó una ley draconiana llamada este Proyecto de Ley de Asistencia y Acceso. Como su nombre indica, esta ley requiere que las compañías de tecnología ayuden a las autoridades a obtener acceso a los datos de los usuarios. Esto puede incluir acceso directo, así como agregar puertas traseras o eliminar portadores de acceso, para incluir el cifrado de última hora.

Según la abogada de derechos humanos Lizzie O’Shea en un editorial del New York Times,

Australia, que no tiene una declaración de derechos, es un lugar lógico para probar nuevas estrategias para recopilar inteligencia que luego se pueden adoptar en otros lugares. Entre otras cosas, la ley propuesta crearía un proceso para los "proveedores de comunicaciones designados", definidos de manera tan amplia que cubre cualquier negocio que aloje un sitio web, para ayudar a las agencias de inteligencia y de aplicación de la ley a hacer casi cualquier cosa para darles acceso a las comunicaciones encriptadas. Por ejemplo, los proveedores pueden tener que crear herramientas, instalar software o mantener a las agencias actualizadas con los desarrollos. En esencia, las agencias estatales podrán eludir el cifrado, ya sea con la cooperación de empresas tecnológicas o por obligación..

Y las cosas no parecen estar mejorando.

Políticos australianos quieren más poder de espionaje

En junio de 2019, el Ministro del Interior promovió la idea de darle al gobierno la capacidad de espiar directamente a sus propios ciudadanos, al tiempo que lo niega con vehemencia. Sus argumentos son demasiado retorcidos para que yo incluso los resuma, por lo que le sugiero que consulte este artículo si desea los detalles. El punto es que a pesar de tener poderes de espionaje masivos, el gobierno está buscando más.

No controlas tu contenido, Fastmail sí

Los desarrollos de privacidad en Australia son horribles, pero en cierto modo, ni siquiera importa. Esto se debe a que no controlas el acceso a tus mensajes y otra información; Fastmail lo hace. Volvamos a mi visión de un servicio de correo electrónico privado y seguro por un momento. El primer paso en mi modelo es:

  1. Cada mensaje que creo está encriptado, en mi dispositivo, usando claves de encriptación que yo controlo. La tecnología de cifrado utilizada no puede tener puertas traseras o métodos que omitan el cifrado. Solo yo, o el destinatario previsto, tenemos la capacidad de descifrarlos.

Fastmail no se molesta con ese paso. Van directamente al paso 2, donde mis mensajes (sin cifrar) están protegidos mientras están en tránsito por el cifrado SSL / TLS estándar que prácticamente todos los sitios web comerciales utilizan en estos días. Una vez que los mensajes llegan a los servidores de Fastmail, ese cifrado se elimina, dejando mis mensajes en texto sin formato para que cualquiera que tenga acceso al servidor pueda leer.

En su sitio, Fastmail explica sus razones para adoptar este enfoque. Como lo dicen,

Para proporcionar los servicios que ofrecemos, es necesario que nuestros sistemas informáticos procesen datos no cifrados y no confusos (por ejemplo: para crear los índices de búsqueda que permiten la recuperación rápida de mensajes o para enviar notificaciones de alarma para eventos de calendario).

Este enfoque tiene ventajas como las descritas aquí. También hace posible que Fastmail recupere su cuenta si pierde su contraseña, y así sucesivamente. Lo que no hace es brindarle privacidad o seguridad en la misma liga que otros servicios.

El modelo Fastmail requiere que confíes en los empleados de la empresa, ya que tienen la capacidad de leer tus mensajes. Con un servicio como ProtonMail o Tutanota, es literalmente imposible para ellos leer sus mensajes..

Datos almacenados en servidores en los Estados Unidos

Como señalamos anteriormente, Fastmail almacena datos de usuarios en servidores en los Estados Unidos. Desde su página de soporte:

Nuestros servidores principales se encuentran en New York Internet (NYI) en Bridgewater, Nueva Jersey, EE. UU. Su instalación es una ubicación de alta seguridad, monitoreada por video; con respaldo de energía, aire acondicionado, sistemas contra incendios, monitoreo 24x7x365 y soporte técnico in situ.

Nuestros sitios secundarios en la ubicación de la JNI en Seattle tienen seguridad física equivalente.

Los datos almacenados en los Estados Unidos también son negocios riesgosos. Las leyes de los Estados Unidos permiten a las autoridades exigir el acceso a los datos de los usuarios y al mismo tiempo les otorgan autoridad para las órdenes de mordaza del servidor que prohíben a la compañía revelar lo sucedido. Esto ha sucedido en al menos dos ocasiones con Lavabit y también Riseup.

Funciones comerciales de Fastmail

Cuando elige el plan Fastmail Professional, obtiene algunas capacidades específicas de la empresa. Además de la capacidad de usar su propio nombre de dominio (en lugar de un dominio Fasmail preexistente), obtiene:

  • Controles de administrador y archivo
  • Topicbox para compartir equipo

Topicbox es un producto hermano de Fastmail. Es una aplicación de correo electrónico grupal para equipos. Le proporciona un archivo compartido, donde usted (el Administrador) puede crear grupos de acceso controlado para administrar los mensajes y el conocimiento de sus equipos. En lugar de reenviar y enviar mensajes CC, puede enviarlos al grupo correspondiente en Topicbox para agilizar las comunicaciones y mantener la información organizada..

Apoyo

El área de soporte de Fastmail incluye mucha información útil. Esto es bueno, ya que no ofrecen chat en vivo y la única forma de contactar a su personal de soporte es por correo electrónico. Las respuestas pueden tomar varias horas.

Planes y precios de Fastmail

Fastmail tiene tres planes: Básico, Estándar y Profesional. Como puede ver en la imagen a continuación, los precios de cada plan parecen razonables para la cantidad de almacenamiento y las capacidades que proporcionan.

precios de fastmail

Tenga en cuenta que no hay un precio comercial separado. El soporte del plan profesional para hasta 100 dominios y 600 alias junto con varios controles administrativos, le da el poder de manejar pequeñas empresas.

¿Debería considerar Fastmail??

Como siempre, si un servicio de correo electrónico es adecuado para usted depende de su modelo de amenaza. Aquí hay un resumen de factores específicos a considerar:

  • Jurisdicción - Fastmail tiene su sede en Australia, pero sus datos se almacenan en la ciudad de Nueva York y Amsterdam. Ni Australia ni Nueva York son buenos lugares para guardar datos privados..
  • Soporte PGP - No es compatible con PGP. Se puede agregar usando extensiones de navegador.
  • Característica de importación - Fastmail tiene la capacidad de importar correo de la mayoría de los otros servicios de correo electrónico y también puede exportar mensajes.
  • Aplicaciones de correo electrónico - Un cliente basado en web, así como la integración con clientes de escritorio de terceros, junto con aplicaciones iOS y Android.
  • Cifrado - Los correos electrónicos y los archivos adjuntos no están encriptados de extremo a extremo. Los servidores están encriptados y protegen los datos en reposo, pero Fastmail puede acceder a todos sus datos.
  • Caracteristicas - Incluye un calendario incorporado, contactos, notas y almacenamiento de archivos junto con la búsqueda de texto completo de todo lo anterior.

De esta lista, podemos ver que Fastmail no es una buena opción de privacidad. El servicio no proporciona cifrado de extremo a extremo, lo que significa que los empleados (así como los gobiernos locales) pueden acceder a sus datos no cifrados. Y ni Australia ni los Estados Unidos (donde se encuentra la ciudad de Nueva York) apoyan mucho la privacidad en línea.

Alternativas de Fastmail

Encuentro que sugerir alternativas a Fastmail es un poco incómodo. Eso es porque realmente no veo un nicho práctico para el producto. Ahora no me malinterpretes. Mantener sus datos fuera del alcance de las mega corporaciones como Microsoft o Google es una gran idea.

Pero si va a cambiar de Gmail, Outlook.com o servicios similares, ¿por qué cambiaría a un servicio como Fastmail que no proporciona privacidad real? Servicios como Tutanota y ProtonMail agregan continuamente características como calendarios y la capacidad de buscar sus datos, al tiempo que eliminan la necesidad de confiar en ellos para no leer sus cosas ellos mismos..

Si va a cambiar a un nuevo servicio de correo electrónico, le recomiendo que elija uno de los servicios privados más potentes. Consulte nuestras reseñas por correo electrónico aquí..

Conclusión de la revisión de Fastmail

¿Fastmail es una buena opción para los lectores de RestorePrivacy.com? Eso depende de su modelo de amenaza. Si su única preocupación es que una mega corporación como Google o Microsoft no extrae sus mensajes de correo electrónico con fines publicitarios, entonces Fastmail podría ser una buena opción.

Si está buscando un servicio de correo electrónico seguro y privado que no se base en confiar en los empleados de la compañía o en un grupo de policías y políticos australianos entrometidos, entonces aléjese de Fastmail.

  • Clasificación









    (1.5)

1,5









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James Rivington Administrator
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