VPN ProtonVPN
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ProtonVPN es un servicio VPN más nuevo de los creadores de ProtonMail, un servicio de correo electrónico con sede en Suiza..

En esta revisión nueva y actualizada, puse a ProtonVPN a través de pruebas exhaustivas para examinar todos los aspectos del servicio:

  • ¿Qué tan rápido es ProtonVPN con servidores en toda la red??
  • ¿Todas las funciones funcionan correctamente??
  • ¿ProtonVPN tiene algún problema con las fugas de dirección IP o las fugas de DNS??
  • Qué tan receptivo es el personal de soporte de ProtonVPN?
  • ¿ProtonVPN desbloquea Netflix??

Todas estas preguntas se responden en esta revisión de ProtonVPN, con capturas de pantalla publicadas a continuación para su verificación..

En general, ProtonVPN ha realizado grandes mejoras en varias áreas diferentes desde la última revisión, pero todavía hay algunos inconvenientes que cubriremos a continuación.

Descripción general de ProtonVPN

Aquí hay una breve descripción de los resultados de mis pruebas y los resultados de la investigación para esta revisión de ProtonVPN:

Pros de ProtonVPN:

  1. Funciones de privacidad útiles (sin fugas)
  2. Red de servidor segura (núcleo seguro)
  3. Buena jurisdicción de privacidad y políticas de protección de datos.
  4. Aplicaciones VPN fáciles de usar
  5. Funciona bien con Netflix
  6. Soporte receptivo y profesional (por correo electrónico)
  7. Empresa transparente con un buen historial

Contras de ProtonVPN:

  1. Velocidades variables con algunos servidores
  2. Los precios son superiores a la media (para acceder a todos los servidores y funciones)

Resultados de investigación adicionales:

  1. Opciones de pago y política de reembolso
  2. ¿ProtonVPN funciona para torrenting??
  3. ¿ProtonVPN funciona en China??

Pros de ProtonVPN

Aquí están los Pros que encontré para esta revisión de ProtonVPN.

1. Funciones de privacidad útiles (y sin fugas)

ProtonVPN tiene algunas características útiles de privacidad y seguridad.

Primero, ofrece una buena configuración de protección contra fugas con las aplicaciones de Windows y Mac OS que probé. Además del interruptor de apagado y la protección contra fugas de DNS, los clientes de Windows y Android también ofrecen una función de túnel dividido. Esto le permite enrutar el tráfico para ciertas aplicaciones fuera del túnel VPN.

túnel dividido protonvpn

ProtonVPN también ofrece diferentes configuraciones para conexión automática, selección de protocolo (UDP o TCP) y opciones de inicio. Con respecto al interruptor de apagado y la configuración de protección contra fugas, todo funcionó bien en las pruebas para esta revisión.

Ejecuté las aplicaciones de Windows y Mac OS a través de algunas pruebas básicas de VPN para identificar posibles fugas o fallas. Todo verificado (sin fugas):

prueba de fugas de protonvpnNo se encontraron fugas con ProtonVPN.

La captura de pantalla anterior es con el cliente ProtonVPN de Windows. El cliente Mac OS tampoco tenía fugas que pude encontrar.

Cifrado ProtonVPN y protocolos VPN

El cliente ProtonVPN de Windows y el script Linux utilizan el protocolo OpenVPN. Las aplicaciones Mac OS, Android e iOS utilizan el protocolo IKEv2. Puede ver mi comparación de OpenVPN vs IKEv2 aquí: ambos se consideran protocolos VPN seguros.

Para el canal de datos, ProtonVPN utiliza un cifrado AES-256-CBC junto con la autenticación HMAC SHA-512.

2. Red de servidor segura (Secure Core)

ProtonVPN ejecuta toda su red en servidores dedicados de metal desnudo. Esto es ventajoso desde el punto de vista de seguridad y rendimiento sobre servidores virtuales.

Actualmente, ProtonVPN tiene 568 servidores en 43 países diferentes. Esto no es tan malo para la diversidad geográfica, pero definitivamente es más pequeño que algunas de las VPN más grandes, como NordVPN.

Un aspecto único de ProtonVPN es su implementación de Secure Core.

¿Qué es el núcleo seguro??

La función Secure Core es básicamente una configuración de servidor VPN de doble salto enrutada a través de servidores ProtonVPN en Suiza, Suecia o Islandia. En otras palabras, su tráfico primero se enrutará a través de uno de los servidores Secure Core antes de ir al segundo servidor VPN y salir del túnel cifrado.

La principal ventaja de los servidores Secure Core es que proporciona una capa adicional de protección. Esto protege contra un servidor comprometido en un centro de datos de terceros, por ejemplo. ProtonVPN ha hecho todo lo posible para garantizar la seguridad de estos servidores "centrales":

También hemos hecho todo lo posible para defender nuestros servidores Secure Core. Primero, los servidores están ubicados en países seleccionados específicamente por sus fuertes leyes de privacidad (Islandia, Suiza y Suecia). También colocamos nuestros servidores Secure Core en centros de datos de alta seguridad para garantizar una fuerte seguridad física. La infraestructura de ProtonVPN en Suiza y Suecia se encuentra en centros de datos subterráneos, mientras que nuestros servidores de Islandia se encuentran en una antigua base militar. además, Los servidores Secure Core son de nuestra propiedad y aprovisionados por nosotros(enviado en el sitio directamente desde nuestras oficinas). Finalmente, los servidores Secure Core están conectados a Internet utilizando nuestra propia red dedicada con direcciones IP que son propiedad y están operadas por nuestro propio Registro Local de Internet (LIR).

Además de ProtonVPN, también hay otros proveedores de VPN que ofrecen configuraciones de VPN de múltiples saltos. Sin embargo, a diferencia de ProtonVPN, estos otros proveedores no cuentan con la misma infraestructura de seguridad física..

Para utilizar los servidores Secure Core, deberá tener una suscripción "Plus" o "Visionary". (Examinaremos los niveles de suscripción más abajo). Dentro del cliente ProtonVPN, puede activar / desactivar los servidores Secure Core y luego conectarse al que desee.

servidores centrales seguros protonvpn

Encontré que los servidores centrales seguros funcionan bien, aunque algunos no estaban en mantenimiento por trabajar en esta revisión de ProtonVPN.

¿Los servidores de Secure Core son lentos??

Los servidores Secure Core generalmente serán más lentos, simplemente porque el tráfico se enruta a través de dos servidores VPN encriptados. Esto agrega más cifrado y latencia. Sin embargo, todavía encontré que los servidores Secure Core ofrecen velocidades bastante buenas.

Aquí hay una configuración central segura cercana a través de Suecia > Francia: 94 Mbps

velocidades de núcleo seguras protonvpn

Algunos de los servidores centrales seguros que probé con distancias más largas (mayor latencia) fueron más lentos, pero aún así no fueron horribles.

núcleo seguro protonvpn lento

El núcleo seguro de ProtonVPN es más lento que otros servidores, pero eso es comprensible con la distancia y el cifrado adicionales. En general, el rendimiento fue bueno.

Por último, ProtonVPN también ofrece servidores Tor sobre VPN. Probé estos servidores para la revisión, simplemente porque sabía que serían lentos (debido a la lenta red de Tor).

3. Buena jurisdicción de privacidad y políticas de protección de datos

ProtonVPN tiene su sede en Suiza bajo la empresa ProtonVPN AG. Suiza es una buena jurisdicción de privacidad y no forma parte de las alianzas de vigilancia de cinco ojos, nueve ojos o 14 ojos. Como se señaló en el sitio web de ProtonVPN:

Nuestra sede central se encuentra en Suiza, que cuenta con algunas de las leyes de privacidad más estrictas del mundo. Suiza también está fuera de la jurisdicción de la UE y EE. UU. Y no es miembro de la red de vigilancia de catorce ojos.

Desde el punto de vista comercial, ProtonVPN es una entidad separada de ProtonMail. Sin embargo, todavía pertenece a la misma organización matriz, Proton Technologies AG, con sede en Ginebra, Suiza.

Como hemos cubierto antes, Suiza es una gran jurisdicción tanto para los servicios de VPN como para los proveedores de correo electrónico seguro..

Política de registros de ProtonVPN

ProtonVPN se describe a sí mismo como un proveedor de VPN sin registros. Lo único que almacenan son las marcas de tiempo, como se explica en su página de soporte:

ProtonVPN respeta la privacidad de sus usuarios y aplica una política de no registros. Esto significa que sus conexiones VPN permanecen privadas y no almacenamos información sobre sus conexiones o los sitios web que visita.

Con el fin de asegurar su cuenta y asegurarnos de que sea usted quien inicie sesión, almacenamos una sola marca de tiempo del inicio de sesión más reciente de sus cuentas. Nuevamente, no almacenamos ninguna información sobre dónde inició sesión o cuánto tiempo estuvo conectado.

La política de privacidad de ProtonVPN ofrece más aclaraciones sobre el problema de la marca de tiempo:

Cada vez que un usuario se conecta al Servicio, solo monitoreamos la marca de tiempo del último intento exitoso de inicio de sesión. Esto se sobrescribe cada vez que inicia sesión correctamente. Esta marca de tiempo no contiene ninguna información de identificación, como su dirección IP o su ubicación; solo contiene la hora y fecha de inicio de sesión.

Conservamos esta información limitada para proteger las cuentas de los usuarios de ataques de fuerza bruta con contraseña. Esto es necesario para identificar intentos de adivinar contraseñas dirigidas a cuentas de usuario específicas y tomar medidas para proteger esas cuentas.

Esto definitivamente no es preocupante dado que es una sola marca de tiempo. ProtonVPN también explica en esta publicación de blog cómo cumplen totalmente con las protecciones de privacidad GDPR y no comparten datos con terceros.

También hay algunos proveedores de VPN sin registros que han sido verificados y auditados.

4. Aplicaciones VPN fáciles de usar

ProtonVPN tiene una línea muy agradable de aplicaciones que son fáciles de usar y con todas las funciones.

El diseño y el diseño son geniales, y también me gusta el tema del modo oscuro. Aquí estoy probando una de las configuraciones de núcleo seguro en el cliente ProtonVPN de Windows:

ventanas protonvpn

En general, las conexiones se establecieron rápidamente y no hubo problemas importantes.

ProtonVPN ofrece clientes (aplicaciones) dedicados para todos los principales dispositivos y sistemas operativos. Dependiendo de su sistema operativo, puede usar ProtonVPN a través de un cliente o de forma nativa, como con el protocolo IKEv2 en iOS. ProtonVPN no es compatible actualmente con el protocolo WireGuard VPN, que todavía está en desarrollo.

También hay varias preferencias de inicio y notificación que puede personalizar dentro del cliente ProtonVPN.

aplicación protonvpn

ProtonVPN también tiene una herramienta de línea de comandos para Linux. Si necesita una VPN para Mac, puede usar el cliente ProtonVPN Mac OS o de forma nativa con IKEv2.

En general, ProtonVPN tiene una buena línea de aplicaciones VPN, que han mejorado significativamente desde que probé ProtonVPN por primera vez cuando se lanzó en 2017.

5. ProtonVPN funciona con Netflix

ProtonVPN también funciona con diferentes regiones de Netflix. Como afirman en el sitio web de ProtonVPN:

Los usuarios de ProtonVPN pueden mirar Netflix de EE. UU. De forma segura cuando se conectan a cualquier servidor ProtonVPN Plus ubicado en EE. UU. Estos servidores están disponibles para los suscriptores de Plus y Visionary Plan. Para obtener la conexión más rápida y confiable, conéctese al servidor más cercano a su ubicación actual.

Probé Netflix de EE. UU. Con un servidor ProtonVPN en Nueva York y no tuve ningún problema para pasar. Las velocidades fueron adecuadas para las pruebas cortas que realicé.

Nota: ProtonVPN actualmente es compatible con las siguientes regiones de Netflix:

  • Netflix estadounidense
  • Netflix del Reino Unido
  • Netflix alemán

Para ver otros servicios de VPN que desbloquean regiones de Netflix en todo el mundo, consulte la mejor guía de VPN para Netflix.

Nota: Necesitará un plan VPN de pago para acceder a Netflix (no funciona con los planes gratuitos de ProtonVPN).

6. Soporte receptivo y profesional (por correo electrónico)

ProtonVPN ofrece soporte por correo electrónico. Su sitio web también tiene varios artículos y guías de preguntas frecuentes, que son útiles para preguntas estándar.

Utilicé el formulario de contacto en su sitio web para enviar varias consultas para probar el tiempo de respuesta del soporte.

soporte protonvpn

En general, estuve contento con las respuestas rápidas. Mis consultas generalmente fueron respondidas el mismo día en que fueron enviadas.

Con revisiones anteriores de ProtonVPN, critiqué su apoyo debido a los tiempos de respuesta retrasados ​​(varios días). El soporte con ProtonVPN definitivamente ha mejorado en los últimos años. También hay un subreddit ProtonVPN activo.

Algunas personas prefieren una VPN con soporte de chat en vivo, que de hecho es útil si quieres ayuda instantánea. Si bien ProtonVPN no ofrece chat en vivo, su equipo de soporte parece estar al tanto de todo.

7. Empresa transparente con un buen historial.

No es ningún secreto que Proton Technologies, incluidas ProtonVPN y ProtonMail, tiene una excelente reputación en la comunidad de privacidad. También es una empresa que es muy transparente y dirigida por personas de buena reputación y de cara al público..

ProtonMail se inició en 2014 por un grupo de académicos / científicos que trabajaban en el CERN en Suiza y también en el MIT. Sobre el tema de la transparencia, ProtonMail publicó una interesante publicación de blog sobre la organización y el liderazgo:

Como empresa, estamos comprometidos con los más altos niveles de transparencia para que sepa exactamente en quién confía. Nuestros empleados clave y sus antecedentes son de conocimiento público. Donde estamos ubicados, la dirección de nuestra sede, los estatutos de nuestra compañía e incluso nuestros directores son todos un asunto de registro público y están disponibles para su inspección en el registro comercial suizo. El financiamiento inicial de ProtonMail a través del crowdfunding también se documenta públicamente, junto con las identidades de muchos de nuestros 10.000 patrocinadores financieros iniciales. Pero vamos aún más lejos que eso. También documentamos y publicamos meticulosamente información sobre todas las solicitudes de cumplimiento de la ley que recibimos.

La transparencia también se extiende a nuestras comunicaciones. Tenemos un modelo de amenaza publicado para nuestros servicios que explica contra qué podemos y no podemos proteger, y también una política de privacidad muy clara. Además, regularmente se publican actualizaciones importantes en nuestro blog y se difunden a la comunidad Proton. También participamos en conversaciones diarias con la comunidad Proton en Reddit, Twitter y otras plataformas..

Como se señaló anteriormente, ProtonVPN y ProtonMail pertenecen a la empresa matriz Proton Technologies AG, Con sede en Ginebra, Suiza. El brazo ProtonVPN de este negocio está registrado oficialmente como ProtonVPN AG, que comparte el mismo liderazgo central que ProtonMail.

Andy Yen es el CEO de ProtonMail y ProtonVPN. En 2014, dio una buena charla TED sobre la privacidad del correo electrónico aquí.

Contras de ProtonVPN

Ahora veremos algunos de los inconvenientes de ProtonVPN:

1. Velocidades variables con algunos servidores

Si bien ProtonVPN generalmente ha mejorado con las velocidades desde la última revisión, tampoco es la VPN más rápida que he probado.

Todas las pruebas de velocidad para esta revisión de ProtonVPN se llevaron a cabo con una velocidad de conexión de referencia de aproximadamente 160 Mbps desde mi ubicación en Europa occidental, utilizando el sitio web de prueba de velocidad aquí.

Para la primera ronda de pruebas de velocidad de ProtonVPN, examiné servidores en Europa.

Servidor ProtonVPN en Suiza: 152 Mbps

reverencia de velocidad protonvpn

Esto es excelente teniendo en cuenta que mi velocidad de referencia es de 160 Mbps.

Luego probé un servidor ProtonVPN en Italia. Las velocidades no eran tan rápidas alrededor 22 Mbps.

protonvpn es lento

A continuación, un servidor en Suecia velocidades ofrecidas alrededor 60 Mbps:

ProtonVPN velocidad Europa

Por último, probé un servidor ProtonVPN en Francia, lo cual fue bastante bueno: 149 Mbps.

protonvpn acelera rápido

Con los servidores cercanos (en toda Europa) hubo claramente cierta variabilidad, pero en general no está tan mal..

Luego probé servidores en los EE. UU. Y Canadá.

Primero probé un servidor en Nueva York y solo podía moverse 29 Mbps:

es protón vpn lento

Esto definitivamente es de bajo rendimiento.

Sin embargo, pude encontrar algunos servidores rápidos en los EE. UU., Como un servidor ProtonVPN en Virginia a 137 Mbps.

servidores protonvpn usa

Luego probé un servidor ProtonVPN en Texas, que me dio alrededor de 122 Mbps.

VPN para EE. UU.

Finalmente, probé un servidor en Nueva Jersey, que era el más lento de todos a unos 13 Mbps.

servidores protonvpn lentos

Si necesita una VPN para EE. UU. Y la velocidad es su principal preocupación, puede consultar otras opciones.

En general, las velocidades de ProtonVPN no son tan malas, pero definitivamente hay cierta variabilidad como puede ver. En comparación con otros proveedores de VPN premium, ciertamente hay margen de mejora en la categoría de rendimiento. Una de las VPN más rápidas que he probado es .

En una nota positiva, las velocidades fueron ciertamente mejores que la última revisión de ProtonVPN que hice, por lo que las cosas están mejorando.

2. Los precios de ProtonVPN están por encima del promedio (para acceso completo)

ProtonVPN es un caso interesante cuando se trata de precios. Por un lado, ofrecen una VPN gratuita ilimitada con velocidades bastante buenas (para un servicio gratuito). Pero, por otro lado, para obtener todas las funciones y el acceso a toda la red del servidor, deberá comprar un plan "Plus" o "Visionario", que cuesta entre $ 8 y $ 30 por mes. Esto hace que ProtonVPN sea bastante costoso (para todas las funciones).

Las suscripciones pagas se desglosan en los diferentes planes que ve a continuación. Esto es con los pagos "anuales" que se seleccionan; si elige "mensualmente", los planes son un poco caros.

precios de protonvpn

Si bien esto puede parecer bastante complejo, le permite seleccionar el plan exacto que se adapte a sus necesidades, ya sea el plan gratuito o el plan Visionario..

Para los que quieran máxima seguridad y privacidad, recomendaría Suscripción plus porque proporciona acceso a la Núcleo seguro red de servidor.

El plan Visionary es bastante costoso, pero puede ser una buena opción si desea una solución combinada para VPN y servicio de correo electrónico seguro, todo en una sola suscripción.

Suponiendo que desea acceder a toda la red del servidor y a todas las funciones, el plan Plus tiene un costo de $ 8 por mes. Si bien esta ciertamente no es una VPN barata, tampoco es la VPN más cara que he visto.

Resultados de investigación adicionales

A continuación se encuentran hallazgos adicionales de mi investigación de ProtonVPN para esta revisión.

Opciones de pago de ProtonVPN y política de reembolso

Para comenzar con ProtonVPN, puede crear una cuenta gratuita o de pago. Si opta por una cuenta paga, tendrá la opción de pagar con PayPal o una tarjeta de crédito. Sin embargo, si está actualizando su cuenta, tendrá la opción de pagar con:

  • Tarjetas de crédito
  • PayPal
  • Bitcoin
  • Efectivo

Bitcoin y efectivo pueden ofrecer más privacidad, pero también puede pagar con una tarjeta de crédito virtual (como de privacy.com) usando un nombre y dirección anónimos.

Política de reembolso de ProtonVPN

ProtonVPN ofrece una política de reembolso bastante buena. Como explican en su página de Términos y Condiciones,

Puede cancelar su cuenta con un reembolso por cualquier porción no utilizada del período de servicio dentro de los 30 días de la compra inicial. Aquí, cualquier parte no utilizada del período de servicio se refiere a los días completos restantes prorrateados del período de suscripción. Se considerarán reembolsos o créditos más allá del plazo de 30 días, pero a la sola discreción del Servicio.

Esto es algo diferente de otros servicios VPN en que no ofrecen un reembolso completo del 100%, sino más bien un reembolso prorrateado del tiempo no utilizado. No obstante, sigue siendo generoso en comparación con otros servicios VPN gratuitos, como Windscribe y TunnelBear, que tienen políticas de reembolso más restrictivas..

¿ProtonVPN funciona para torrenting??

Muchas personas están buscando la mejor VPN para torrents debido a los riesgos asociados con la infracción de derechos de autor.

En términos generales, ProtonVPN es una buena VPN para torrenting, pero con una trampa. Torrenting no es compatible con los planes gratuitos. Esto es comprensible ya que no quieren que los torrents se coman el ancho de banda.

Con planes pagados, el torrenting es completamente compatible y permitido sin restricciones.

¿ProtonVPN funciona en China??

Desafortunadamente, no parece que ProtonVPN esté funcionando en China, según la última actualización de soporte:

A partir del 18 de septiembre de 2019, el gobierno chino está bloqueando el acceso a ProtonVPN como parte de una mayor ofensiva contra la libertad en Internet..

El gobierno chino trabaja duro para controlar el acceso de sus ciudadanos a Internet. El Gran Firewall emplea un vasto sistema de herramientas técnicas, que incluyen el filtrado de DNS, el filtrado de URL y la inspección profunda de paquetes, que el gobierno chino utiliza para evitar que las personas en China accedan a sitios web extranjeros. El gobierno también usa estas herramientas para detectar y bloquear servidores VPN.

En su lugar, puede ver estas mejores VPN para China.

Conclusión de la revisión de ProtonVPN

Cuando probé ProtonVPN por primera vez en 2017 después de su lanzamiento oficial, fui algo crítico debido a varios errores y problemas que encontré. Ahora, dos años después, es un servicio VPN pulido que ha mejorado enormemente.

Entonces se recomienda ProtonVPN?

si.

Después de los últimos resultados de prueba para esta revisión de ProtonVPN, lo agregaré a la mejor lista de servicios de VPN.

ProtonVPN es un servicio pulido que tiene mucho que ofrecer:

  1. Funciones de privacidad útiles (sin fugas)
  2. Red de servidor segura (núcleo seguro)
  3. Buena jurisdicción de privacidad y políticas de protección de datos.
  4. Aplicaciones VPN fáciles de usar
  5. Funciona bien con Netflix
  6. Soporte receptivo y profesional (por correo electrónico)
  7. Empresa transparente con un buen historial

ProtonVPN sigue siendo un servicio prometedor para ver. Si bien es posible que (todavía) no tenga el reconocimiento de marca de algunos de los jugadores más grandes que compiten por la participación en el mercado, como ExpressVPN vs NordVPN, es un competidor sólido. Mantendré esta revisión de ProtonVPN actualizada con las últimas noticias y resultados de pruebas.

Si ha utilizado ProtonVPN, siéntase libre de compartir su crítica honesta (buena o mala) a continuación.

Revisión de ProtonVPN
  • revisión









    (3.5)

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