VPN TunnelBear
Baseado em Canadá
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Reembolso Nenhum
Local na rede Internet TunnelBear.com

tunnelbear vpn revisão


Melhores alternativas:
# 1 ExpressVPN
# 2 NordVPN

O TunnelBear é um grande serviço de VPN pertencente à empresa americana de segurança cibernética McAfee. Embora você o veja frequentemente recomendado em vários sites, o TunnelBear também possui alguns deficiências notáveis que encontrei nesta resenha.

Em uma nota positiva, é uma das poucas VPNs que foram submetidas a uma auditoria de segurança de terceiros. Em uma nota negativa, achei lento, a rede de servidores é pequena, o suporte é limitado e simplesmente não funciona com muitos sites de streaming, entre outros problemas ...

Leia para obter uma análise honesta da TunnelBear VPN…

Profissionais do TunnelBear

  1. Aplicativos amigáveis ​​e extensões do navegador
  2. Seguro, passou por uma auditoria de terceiros
  3. Plano gratuito (500 MB de dados)

Contras de TunnelBear

  1. Velocidades baixas
  2. Baseado no Canadá (Five Eyes)
  3. Sem pagamentos por criptomoeda ou PayPal
  4. Nenhum reembolso
  5. Rede de servidores pequenos
  6. Não é uma boa opção para torrent ou Netflix
  7. Suporte limitado

Resultados adicionais da pesquisa:

  • Comprado pela empresa americana de segurança cibernética (McAfee)
  • O TunnelBear funciona na China?
  • Políticas de registro do TunnelBear
  • Suporte VPN TunnelBear

Agora vamos mergulhar nos resultados.

TunnelBear Pros

Aqui estão os profissionais da TunnelBear VPN:

1. Aplicativos amigáveis ​​e extensões do navegador

Para esta revisão do TunnelBear, testei os aplicativos Windows e Mac OS. Ambos os clientes VPN foram bem nos testes e eu não identifiquei nenhum problema de privacidade ou segurança. Aqui está uma captura de tela do cliente Windows:

tunnelbear vpn apps

O TunnelBear VPN oferece aplicativos para Windows, Mac OS, iOS e Android. O TunnelBear também oferece extensões de navegador, que abordaremos em detalhes mais abaixo.

Linux - TunnelBear suporta Linux, mesmo que atualmente não tenham um aplicativo Linux dedicado.

Roteadores - No momento, não é possível usar uma VPN em um roteador com o TunnelBear VPN. Isso ocorre porque o TunnelBear não fornece arquivos de configuração OpenVPN para serem usados ​​com roteadores / modems.

No geral, o TunnelBear é um pouco limitado quando se trata de oferecer suporte a uma ampla variedade de sistemas operacionais e dispositivos. Ele também não suporta dispositivos móveis Windows, Apple / Android TV ou sistemas de jogos. Para uma VPN completa com uma grande variedade de aplicativos, o ExpressVPN seria a melhor opção. (Veja também minha comparação entre o NordVPN e o ExpressVPN em termos de aplicativos.)

Extensões do navegador TunnelBear VPN

A extensão do navegador TunnelBear é um proxy criptografado leve que você pode controlar na janela do navegador. TunnelBear oferece extensões de navegador para:

  • cromada
  • Raposa de fogo
  • Ópera

Testei a extensão TunnelBear Chrome para esta revisão e achei que funcionava bem. Aqui está a extensão TunnelBear Chrome em ação, que você pode ver no canto superior direito do navegador.

Extensão do navegador tunnelbear

Também testei isso executando um servidor VPN no cliente VPN de desktop e usando um servidor diferente através da extensão do Chrome. Para tudo o que é feito no navegador Chrome, isso basicamente cria uma conexão de salto duplo com o tráfego criptografado em dois servidores separados. Seu endereço IP e solicitações de DNS corresponderiam ao cliente da área de trabalho para tudo fora do navegador Chrome.

Aqui você pode ver que estou conectado ao servidor da Dinamarca com a extensão Chrome e, ao mesmo tempo, a VPN da área de trabalho também está criptografando todo o tráfego através do servidor VPN da Noruega.

revisão da extensão tunnelbear vpn

Existem também algumas outras VPNs que oferecem extensões de navegador, incluindo VPN.ac, ExpressVPN e também NordVPN.

2. Auditoria de terceiros segura e aprovada

O TunnelBear oferece boa criptografia de dados usando o AES OpenVPN de 256 bits para Windows, Mac OS e Android. O protocolo IKEv2 é usado para iOS e também pode ser usado através do cliente Windows.

VPN de criptografia tunnelbear

O OpenVPN e o IKEv2 são protocolos VPN seguros e confiáveis. Cada um tem prós e contras.

O OpenVPN é de código aberto, mas requer o uso de um cliente de terceiros e consome mais CPU. O IKEv2 pode ser usado nativamente em vários dispositivos (nenhum aplicativo é necessário) e é executado com menos CPU, mas também não é de código aberto.

O TunnelBear oferece uma opção básica de proteção contra vazamentos, chamada VigilantBear. Esse recurso atua como um interruptor de interrupção para bloquear o tráfego quando não há conexão VPN ativa e pode ser ativado diretamente no aplicativo VPN.

túneis de segurança de ursos de túnel vigilantes

Executei os aplicativos Windows e Mac OS através de uma rodada de testes de VPN para verificar vazamentos e problemas. Tudo funcionou bem, sem vazamentos para relatar.

tunnelbear vpn ipNão encontrei vazamentos ou problemas com os clientes VPN da área de trabalho do TunnelBear.

O cliente TunnelBear Mac OS também não teve vazamentos nos meus testes.

É importante lembrar de ativar VigilantBear (o recurso de proteção contra vazamentos) a ser protegido contra vazamentos de dados.

Auditoria de segurança TunnelBear

O TunnelBear é um dos poucos provedores de VPN submetidos a uma auditoria de segurança de terceiros. A auditoria foi realizada pelo Cure53. Aqui está um breve resumo dos resultados:

O relatório completo do Cure53 está disponível no site deles. Para resumir, eles descobriram 2 problemas "críticos", 5 "altos", 3 "médios", 7 "baixos" e alguns "informativos" - todos os quais foram prontamente corrigidos. As vulnerabilidades mais sérias exigiriam que um invasor tivesse acesso direto ao dispositivo e estivesse conectado como convidado. No entanto, nessas circunstâncias, os invasores poderiam escalar as permissões do aplicativo para fornecer acesso root a um dispositivo, modificar executáveis ​​e ignorar a correspondência não estrita de host.

Houve alguns outros serviços de VPN submetidos a auditorias de segurança, incluindo ExpressVPN (com extensões do navegador).

A primeira auditoria de segurança do TunnelBear foi concluída em 2017, e a seguir, em outubro de 2018. De acordo com o site, o objetivo é fazer uma auditoria todos os anos.

3. Plano de VPN gratuito TunnelBear

Outro benefício do TunnelBear é o plano de VPN gratuito. Infelizmente, você está limitado a apenas 500 MB de dados. Usei todos os dados em cerca de 10 minutos, executando alguns testes de velocidade da VPN.

No aplicativo TunnelBear VPN, ele mostra os dados restantes. Aqui você pode ver os dados quando comecei a testar esta revisão:

túnel livre de dados vpn

Embora os 500 MB possam ajudar alguns a entender o TunnelBear, ele é realmente inadequado se comparado a outros serviços VPN de avaliação gratuita.

Por exemplo, o Windscribe oferece 10 GB por mês. Outro exemplo é o Trust Zone VPN, que oferece 3 GB de dados.

Se você quiser mais dados para o plano gratuito TunnelBear, poderá fazer tweets promocionais do TunnelBear por 1 GB extra.

tunnelbear free vpn mais dados

Novamente, isso é bastante inadequado se você deseja testar a VPN em todos os seus dispositivos. Quando você ficar sem dados, você será alertado no aplicativo e todas as conexões serão bloqueadas.

túnel livre vpnNão demorou muito para ficar sem 500 MB de dados.

Então agora vamos ver os preços regulares

Preços TunnelBear

Em termos de preços, o TunnelBear está no meio do caminho. Certamente não é uma VPN barata, mas também não é extremamente cara. Aqui estão os preços atuais da TunnelBear VPN.

Preços tunnelbear vpn

Os níveis básicos de preço do Tunnelbear são gratuitos (500 Mb de dados), US $ 9,99 (mensalmente) e US $ 4,99 (anualmente). Certamente existem opções mais baratas disponíveis, como NordVPN, e também VPNs mais caras também.

Não conheço nenhum cupom ou desconto de VPN que o TunnelBear esteja oferecendo.

Se você estiver procurando maneiras de economizar, também pode adquirir um cupom ExpressVPN 49% que inclui três meses gratuitos. Além disso, também há um desconto NordVPN com 70% de desconto. Essas são duas VPNs populares que tiveram bom desempenho nos testes e se baseiam em jurisdições amigas da privacidade.

Contras de TunnelBear

Agora, vamos dar uma olhada nos contras da TunnelBear VPN.

1. velocidades lentas

Uma grande desvantagem da VPN TunnelBear é a baixa velocidade.

Para esta revisão atualizada do TunnelBear, testei servidores em toda a Europa, Estados Unidos e Canadá. Todos os testes foram realizados em uma conexão de linha de base de 160 Mbps a partir da minha localização física na Europa Ocidental. Aqui estão os resultados.

Servidor TunnelBear em Suíça: 39 Mbps

velocidades lentas do túnel

Considerando que minha velocidade de conexão de linha de base é de 160 Mbps e a Suíça está muito próxima da minha localização física, essas velocidades são muito mal.

Em seguida, havia um servidor TunnelBear no Reino Unido: 5 Mbps

revisão da velocidade do túnel

Infelizmente, todos os servidores TunnelBear que testei no Reino Unido e na Europa estavam abaixo da média, fornecendo apenas uma fração da minha velocidade total da linha de base. Se você precisar de uma VPN para o Reino Unido ou a Europa, considerarei outras opções.

Em seguida, testei servidores nos EUA e no Canadá.

Aqui estou testando apenas o TunnelBear Servidor dos Estados Unidos localização: 5 Mbps

Teste de velocidade nos túneis

Não importava se eu usava o cliente Windows ou Mac OS, as velocidades com o TunnelBear eram consistentemente lentas.

Problemas de latência - Na imagem acima, com o teste de velocidade nos EUA, você pode ver minha latência é de 329 ms. Isso é bastante alto, mesmo considerando a distância entre mim e o local do servidor. Ao executar testes de velocidade, frequentemente recebia um erro de conexão de latência. Isso significava que a latência era muito alta para executar um teste de velocidade preciso.

velocidade de latência do ping do tunnelbear

Também realizei alguns testes com o servidor Tunnelbear no Canadá e os resultados foram um pouco melhores em torno de 29 Mbps.

canadá tunnelbear vpn

Conclusão sobre velocidades - Com base em todos os testes que fiz nesta revisão do TunnelBear, devo concluir que o TunnelBear simplesmente não é um serviço VPN rápido. É claro que isso é problemático se você precisar de uma VPN rápida para torrent, streaming de vídeos em HD, downloads, etc..

2. Baseado no Canadá (Five Eyes)

TunnelBear é uma VPN baseada no Canadá. Como explicamos anteriormente, o Canadá não é uma boa jurisdição de privacidade e é membro da aliança Five Eyes. Isso significa que o Canadá coleta e vigia dados com outros países, como EUA, Reino Unido, Austrália e Nova Zelândia..

A política de privacidade do TunnelBear explica como os dados pessoais são protegidos pelas leis de privacidade do Canadá. Isso é um tanto irônico, pois o Canadá certamente não tem um ótimo histórico em termos de privacidade. As autoridades canadenses também processam as pessoas por pequenas violações de direitos autorais (semelhantes aos EUA). Na política de privacidade TunnelBear:

TunnelBear é uma empresa global. Embora nossos servidores físicos estejam localizados em muitos países diferentes ao redor do mundo, o TunnelBear não armazena dados pessoais fora das fronteiras físicas do Canadá. Ao usar nossos serviços, você autoriza o TunnelBear a usar suas informações de acordo com as leis do Canadá, independentemente do país em que estiver localizado.

Como um serviço de VPN do Canadá, o TunnelBear cumpre todas as leis canadenses.

3. Sem pagamentos por criptomoeda ou PayPal

Ao tentar assinar uma assinatura do TunnelBear para executar alguns testes para esta revisão, notei um problema. O único método de pagamento suportado é com cartão de crédito. Na página de preços, eles afirmam apoiar o Bitcoin com o logotipo oficial do Bitcoin.

bitcoin do túnel

Mas quando você compra realmente uma assinatura, há nenhuma opção de pagamento com Bitcoin. Não há nem a opção de pagar com o PayPal, o que é muito estranho. Quase todos os serviços de VPN suportam pagamentos PayPal e / ou Bitcoin - mas não o TunnelBear.

Isso significa que você é bloqueado para usar um cartão de crédito e também fornecendo seu nome verdadeiro. Isso também torna mais difícil recuperar seu dinheiro se houver uma disputa, pois o PayPal geralmente favorece o comprador.

Isso nos leva a outra grande desvantagem do TunnelBear…

4. TunnelBear não tem reembolso

Se você ler os Termos de Serviço, verá que o TunnelBear não oferece nenhum reembolso.

Enquanto todos valores pagos não são reembolsáveis, certos pedidos de reembolso para assinaturas podem ser considerados pelo TunnelBear caso a caso e concedidos a critério exclusivo do TunnelBear.

Não receber nenhum reembolso definitivamente não é a norma no setor de VPN, mesmo com serviços de avaliação gratuita. A média é de cerca de 7 dias, mas há mais e mais VPNs que oferecem janelas de reembolso de reembolso de 30 dias.

Dado o período de teste extremamente curto (500 MB de dados não dura muito) e sua posição sobre os reembolsos, há definitivamente mais riscos com o TunnelBear. Se você não estiver satisfeito com a VPN depois de pagar por uma assinatura, não há muito o que fazer.

5. Rede de servidores pequenos

Outra desvantagem do TunnelBear é que ele possui uma rede de servidores muito pequena (pequena). Isso é especialmente visível nos Estados Unidos e no Canadá.

Com quase todas as VPNs que testei, existem vários locais de servidores nos Estados Unidos e no Canadá para você escolher. O TunnelBear, no entanto, não oferece opções e você só pode conectar-se a “Estados Unidos” no cliente VPN.

tunnelbear nos locais dos servidores

Portanto, para todo o continente norte-americano, os usuários do TunnelBear têm apenas três opções de servidor:

  1. Canadá
  2. Estados Unidos
  3. México

Com base nos meus testes, parece que os servidores dos Estados Unidos estão localizados na Califórnia. O servidor do Canadá parece estar em Toronto.

6. Não é bom para Netflix ou torrent

O TunnelBear é uma boa VPN para Netflix?

Resposta: Não

Com base nos meus testes, o TunnelBear não funciona com o Netflix, retornando o infame erro de proxy no servidor dos EUA.

netflix do túnel

Felizmente, existem muitos outros serviços de VPN da Netflix a serem considerados.

Em relação ao torrent e ao compartilhamento de arquivos P2P, o TunnelBear também não é uma boa escolha. Embora eu não tenha visto políticas explícitas que proíbam o torrent, as velocidades são uma questão importante. Com velocidades tão baixas e uma seleção limitada de servidores, os torrents serão muito lentos e demorados. Confira essas VPNs para torrenting.

7. Suporte limitado

Por último, mas não menos importante, é a questão do suporte.

Com o TunnelBear, o suporte é muito limitado:

  • Não há suporte para bate-papo ao vivo
  • A seção "Ajuda" leva você a uma página genérica para perguntas frequentes
  • Não há maneiras claras de enviar perguntas por email ou enviar tickets de ajuda

Anteriormente, o TunnelBear oferecia suporte por email. Eu classificaria isso como medíocre.

Hoje, no entanto, não parece haver nenhuma opção óbvia para enviar e-mail ao suporte ou enviar um tíquete de ajuda - pelo menos para aqueles de nós com um plano gratuito. Essa é uma grande desvantagem, especialmente quando você a considera, pois elas não oferecem reembolso.

Se houver uma maneira de acessar o suporte do TunnelBear VPN, eles fizeram um ótimo trabalho, dificultando a localização. Não parece bom!

Resultados adicionais da pesquisa

Aqui estão algumas descobertas adicionais para esta revisão do TunnelBear.

VPN de túnel comprado pela McAfee

O Tunnelbear VPN é um serviço oferecido pela Tunnelbear Inc. que parece estar sediado em Toronto, Canadá.

No entanto, em março de 2018, o TunnelBear VPN foi adquirido pela McAfee, empresa de segurança cibernética dos EUA..

tunnelbear mcafee

Isso faz parte da tendência crescente que vimos de VPNs sendo compradas por grandes empresas. A CyberGhost VPN também foi adquirida por um grande conglomerado de publicidade / tecnologia.

Desde a compra, parece que nada mudou. Não encontrei nenhuma menção à McAfee no site. Além disso, os detalhes da compra (preço) da transação também não foram divulgados publicamente.

O TunnelBear funciona na China? (Recurso GhostBear ofuscação)

O TunnelBear fornece um recurso de ofuscação (Stealth VPN) chamado GhostBear.

Isso basicamente oculta (ofusca) o tráfego da VPN para protegê-lo contra a inspeção profunda de pacotes (DPI) e as restrições da VPN. A ofuscação é um recurso obrigatório em que as VPNs estão sendo bloqueadas. Este é frequentemente o caso em países restritivos, como China e Arábia Saudita, bem como com trabalhos ou redes escolares.

O recurso de ofuscação GhostBear está disponível no Windows, Mac OS e Android. Você pode ativar o recurso GhostBear em Configurações > Segurança como visto abaixo com o cliente TunnelBear para Windows.

urso fantasma vpnGhostBear é um recurso de ofuscação para contornar as restrições de VPN.

Usos do túnel Obfsproxy como seu principal recurso de ofuscação.

Nota: Eu não ouvi nenhum relato do TunnelBear funcionando bem na China, já que a grande maioria das VPNs lá está sendo bloqueada. Veja a melhor VPN para a China para obter mais informações.

Política de log TunnelBear

Infelizmente, o TunnelBear é outro serviço de VPN que afirma ter uma "política de não registro em log", mas depois divulga dados que são "coletados" em sua política de privacidade.

Aqui está como a política de "não registro" está sendo comercializada no site:

logs do túnel

Agora vamos dar uma olhada no impressão fina.

Se você ler a política de privacidade TunnelBear, verá que o TunnelBear “coleta” (registra) os seguintes dados quando você usa o serviço VPN:

  • Versão do sistema operacional
  • Versão do aplicativo TunnelBear
  • Ativo para o mês (1 ou 0)
  • Uso mensal de largura de banda

Você pode ler os detalhes na Política de Privacidade aqui.

Este é um grande negócio?

Provavelmente não, mas tudo depende de quanta privacidade e segurança você está procurando.

Existem também algumas VPNs sem registros que foram verificados.

Conclusão da revisão do TunnelBear

Depois de testar minuciosamente o TunnelBear e pesquisar esse serviço VPN, não posso dizer que sou um grande fã. Há muitas questões pendentes que precisam de atenção.

Certamente, o TunnelBear recebeu uma boa imprensa por causa de suas auditorias de segurança, mas esse bom PR é ofuscado por inúmeras deficiências da própria VPN.

Além disso, quando você considera o preço, definitivamente não é o que eu consideraria um "bom negócio". Por cerca de US $ 5 por mês (plano anual), você realmente não está obtendo muito pelo seu dinheiro:

  • Velocidades baixas
  • Sem acesso ao Netflix e outros sites de streaming
  • Nenhum reembolso
  • Rede de servidores extremamente pequena (apenas um servidor nos EUA!)
  • Suporte limitado ao cliente

Veredicto final: não recomendado

Veja alguns dos outros serviços VPN com melhor classificação, incluindo:

  • (apenas US $ 3,49 por mês com o plano de três anos)
  • (em US $ 6,67 por mês com o plano anual + desconto)

Se você usou o TunnelBear VPN, sinta-se à vontade para compartilhar sua avaliação honesta (boa ou ruim) abaixo.

TunnelBear
  • Reveja









    (1.3)

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