VPN PureVPN
Baseado em Hong Kong
Histórico Nenhum registro (auditado)
Preço US $ 3,33 / mês.
Apoio, suporte Chat + Email
Reembolso 31 dias
Local na rede Internet https://www.purevpn.com/

revisão purevpn


Melhores alternativas:
# 1 ExpressVPN
# 2 NordVPN

O PureVPN é um serviço VPN popular e altamente comercializado, com sede em Hong Kong. Nas análises anteriores do PureVPN, encontrei vários problemas através de testes extensivos. Nesta análise nova e atualizada, propus-me a responder às seguintes perguntas:

  • Qual é o desempenho dos novos aplicativos PureVPN?
  • O PureVPN ainda sofre com vazamentos de dados?
  • Qual a velocidade do PureVPN com servidores em todo o mundo?
  • PureVPN vale o preço?
  • Qual é a história por trás da empresa?

Embora o PureVPN tenha melhorado um pouco desde a última revisão, ainda havia muitos problemas identificados.

Visão geral do PureVPN

Aqui está uma breve visão geral dos meus resultados para esta revisão do PureVPN.

Prós do PureVPN

  1. Baixo custo
  2. Suporte de bate-papo ao vivo

Contras de PureVPN

  1. Problemas de conexão PureVPN (não conectando)
  2. Velocidades inconsistentes (geralmente lentas)
  3. Vazamentos de DNS
  4. Aplicativos desajeitados
  5. Registra dados do usuário e fornece ao FBI (apesar da política "sem registros")
  6. Má reputação e histórico

Resultados adicionais da pesquisa

  1. Gerido por Gaditek no Paquistão (com Ivacy VPN)
  2. O PureVPN funciona com a Netflix?
  3. O PureVPN funciona bem para torrent?

PureVPN Pros

1. PureVPN é barato (baixo custo)

O PureVPN é um serviço VPN de baixo custo com seus preços atuais. Você pode ver quanto custa o PureVPN abaixo para os diferentes planos de assinatura:

custo purevpn

Para obter as melhores economias, você precisará seguir o plano de dois anos. O PureVPN é de fato uma VPN barata com esses preços, mas a principal questão é o valor. (Quanto você ganha pelo seu dinheiro?)

Você verá na captura de tela acima que o PureVPN está usando alertas "ÚLTIMA VENDA há 35 segundos atrás". Esses números podem ser falsos, pois o PureVPN foi capturado usando geradores de números aleatórios falsos em sua página de vendas antes (evidência mais abaixo).

O PureVPN não suporta pagamentos de criptomoeda (Bitcoin)

Uma desvantagem do PureVPN é que eles atualmente não suportam Bitcoin ou outras opções de pagamento de criptomoeda. Aqui estão as opções de pagamento disponíveis no site:

  • Cartões de crédito
  • PayPal
  • Alipay
  • PaymentWall
  • BlueSnap
  • Cartões-presente (os pagamentos com cartão-presente são Não reembolsável!)

Eu perguntei ao PureVPN sobre isso e eles me disseram que encerraram o suporte ao Bitcoin há algumas semanas. O representante do bate-papo não ofereceu nenhuma explicação para fazer isso, mas disse que pode estar de volta em algum momento no futuro.

Se você deseja pagar por sua VPN usando Bitcoin ou outra criptomoeda, existem melhores opções disponíveis.

Política de reembolso PureVPN

Se você deseja um reembolso em sua assinatura PureVPN, você tem 31 dias para reivindicá-lo. Essa janela de reembolso de 31 dias é muito boa. Aqui estão os termos de reembolso do PureVPN:

Se você não estiver satisfeito com o serviço da PureVPN por qualquer motivo, poderá solicitar um reembolso no prazo de 31 dias a partir da data do pedido.

Lembre-se, primeiro tentaremos resolver seu problema com sucesso antes de processar a solicitação de reembolso.

A recorrência automática pode ser alterada ou cancelada a qualquer momento entrando em contato com o serviço de atendimento ao cliente em [email protected]

Existem também algumas opções de pagamento que não são reembolsáveis, como cartões-presente e Google Pay.

2. PureVPN oferece suporte ao chat ao vivo

Outro "profissional" para o PureVPN é o suporte ao chat ao vivo. O bate-papo ao vivo está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e acessível através do site PureVPN, no canto inferior direito.

Testei o suporte de bate-papo do PureVPN e fui rapidamente conectado a um representante todas as vezes.

suporte de bate-papo ao vivo purevpn

No geral, os representantes do chat foram bastante receptivos e prestativos com perguntas aleatórias que eu tinha.

Agora vamos aos contras ...

Contras PureVPN

Aqui estão alguns dos contras que encontrei ao testar e pesquisar o PureVPN.

1. Problemas de conexão PureVPN (não conectando)

Assim como na última vez que testei e revi o PureVPN, havia vários problemas de conexão.

Mesmo com os aplicativos novos e atualizados, eu ainda estava tendo problemas com o PureVPN por não conectar a muitos servidores.

purevpn não está conectado

Acima, você pode ver que estava recebendo a mensagem "Não foi possível conectar ao servidor remoto" na parte superior do aplicativo. Isso ocorreu com muitos servidores que testei na Europa, como Áustria e Estônia (acima).

Outro problema de conexão que tive com o PureVPN é que ele aparentemente se conectaria, mas não haveria largura de banda (100% de perda de pacotes). Não sei ao certo o que estava causando esses problemas de conexão com o PureVPN - mas também não é muito surpreendente. A última vez que revi o PureVPN, também identifiquei vários problemas de conexão.

2. velocidades lentas do PureVPN

Outro problema que encontrei nos testes é que o PureVPN pode ter velocidades muito lentas - geralmente inconsistentes.

Fiz dezenas de testes de velocidade para esta revisão do PureVPN. Minha velocidade de linha de base (não VPN) para testes era de 160 Mbps e minha localização física era na Europa Ocidental.

Minhas velocidade da linha de base (sem VPN conectada): download de 160 Mbps; Upload de 9,5 Mbps

revisão purevpn da velocidade da linha de base

Agora vamos examinar os resultados do teste de velocidade PureVPN. Primeiro, fiz vários testes com servidores próximos na Europa. Teoricamente, dada a proximidade, esses servidores devem me fornecer velocidades próximas à velocidade da linha de base - mas esse não foi o caso.

Aqui está um nas proximidades PureVPN servidor em Frankfurt, Alemanha debaixo 5 Mbps:

teste de velocidade purevpn

Essas são velocidades muito ruins, para dizer o mínimo - mas essa era a norma.

Aqui está outro PureVPN servidor que testei em Amsterdam, por aí 2 Mbps:

Amsterdam purevpn speed

Agora outro PureVPN servidor que testei em Paris, França, ao redor 6 Mbps:

Revisão do PureVPN

Por fim, testei um servidor PureVPN em Estocolmo, Suécia, que na verdade me deu os melhores resultados dos servidores na Europa, pouco menos de 50 Mbps. Embora esse tenha sido o melhor resultado, ele ainda é bastante lento em comparação com outras VPNs que testei, como o ExpressVPN, que me proporcionou mais de 140 Mbps em todos os servidores da Europa..

velocidades lentas do purevpn

Em seguida, testei servidores PureVPN nos Estados Unidos.

Aqui está um PureVPN servidor em Nova york, que também foi bastante lento por volta de 21 Mbps:

servidores lentos purevpn

Este servidor PureVPN no Chicago também tinha velocidades em torno de 20 Mbps:

Revisão de teste de velocidade de uso do PureVPN

Por último, havia um servidor PureVPN em Dallas, TX, também bastante lento em torno de 7 Mbps:

purevpn eua revisão

No geral, esses resultados não são muito bons para os testes de velocidade.

Por que o PureVPN é tão lento?

O PureVPN sempre foi lento para testá-lo para análises - portanto, isso não é novo nem surpreendente. O PureVPN pode estar lento devido ao congestionamento do servidor. É quando você tem muitas pessoas carregando os servidores com largura de banda excessiva, o que resulta em velocidades lentas para todos. Atualizar para servidores melhores ou alugar mais servidores ajudaria esse problema.

Não sei exatamente por que o PureVPN é tão lento. Embora as velocidades tenham sido um pouco melhores com esta revisão do que com a última, ainda há um longo caminho a percorrer.

3. vazamentos de PureVPN e DNS

Na revisão anterior, o PureVPN teve um sério problema com vazamentos de dados.

Descobri que os aplicativos PureVPN vazavam constantemente endereços IP e solicitações de DNS. Aqui está um exemplo de vazamentos anteriores de IPv4 e IPv6 com o PureVPN:

vazamentos de endereço IP purevpn

Agora vamos avançar para hoje.

Antes de executar qualquer teste, assegurei que todas as configurações de proteção contra vazamentos fossem ativadas, como você pode ver abaixo:

purevpn kill switch proteção contra vazamentos

O PureVPN ainda está vazando, mas com essa análise, eu identifiquei apenas vazamentos de DNS. Executei os aplicativos PureVPN para Windows e Mac OS através de alguns testes básicos de VPN.

Aqui você pode ver que estou conectado a um servidor PureVPN do Reino Unido, mas estava recebendo vazamentos de DNS, em que minhas solicitações de DNS estavam saindo do túnel da VPN e sendo tratadas pelo meu ISP. Isso expõe meu histórico de navegação e localização geral a terceiros.

purevpn dns vazamentos

Nota: Estes foram vazamentos ativos quando a conexão estava estável.

Para identificar vazamentos, executei testes alterando as seguintes variáveis:

  • Conectando-se a diferentes servidores PureVPN, incluindo locais virtuais
  • Mudando o “modo” eu estava usando “Segurança / Privacidade, Stream, Internet Freedom, etc..
  • Alterando o protocolo

Não encontrei vazamentos de DNS em todos os servidores, protocolos e "modos" que testei, mas houve alguns casos claros em que as solicitações de DNS estavam vazando. Isso prejudica a eficácia da VPN, além de expor seus dados a terceiros.

4. aplicativos desajeitados do PureVPN

O PureVPN me informou por e-mail há alguns meses que havia aprimorado seus aplicativos VPN em relação às versões anteriores. Essa foi a principal razão para fazer a nova revisão, para ver se os aplicativos são melhores.

Embora os aplicativos sejam uma melhoria em relação às versões anteriores, eu ainda os achei bastante desajeitados. Por exemplo, a seleção do servidor pode ser muito tediosa:

  1. Primeiro, você precisa selecionar em qual "modo" deseja entrar. Você pode escolher entre Stream, Internet Freedom, Segurança / Privacidade, Compartilhamento de Arquivos e IP Dedicado..
  2. Os servidores aparecerão em uma ordem confusa, com base nos tempos de ping. Isso pode tornar frustrante escolher o servidor que você precisa.

Aqui estou novamente com problemas de conexão com o servidor, mas você também pode ver os servidores listados por país e não em ordem alfabética.

aplicativo servidores purevpn

Dependendo do "modo" que você estiver usando, a escolha de um servidor com base na cidade pode nem ser possível.

Em uma nota positiva, o aplicativo PureVPN tem uma opção para procurar um servidor específico.

5. O PureVPN registra os dados do usuário e os fornece ao FBI

Como já falamos aqui sobre Restaurar privacidade, o PureVPN é um exemplo de VPN que foi capturada registrando dados do usuário e entregando esses dados ao FBI.

Durante anos, o PureVPN afirmou ter uma "política de zero log" e não manter nenhum dado. No entanto, em 2017, surgiram as notícias de que o PureVPN não apenas registrara os dados do usuário, mas também os fornecia ao FBI (Federal Bureau of Investigation) para um caso criminal. Os registros disso foram divulgados.

Revisão do PureVPN

Houve muita atenção no PureVPN após a saída deste caso. PureVPN alegou que era um evento limitado, no entanto, mas não há como saber se isso é verdade.

Também é interessante observar que tudo isso ocorreu, apesar do PureVPN estar sediado em Hong Kong sem nenhuma obrigação legal de cumprir as autoridades dos EUA.

Atualização: PureVPN conclui auditoria sem registro em log

Em uma nota positiva, no entanto, o PureVPN concluiu uma auditoria de terceiros sem registros. A auditoria foi conduzida pela Altius IT em junho de 2019. O relatório dos auditores confirma que o PureVPN agora está em conformidade com seus procedimentos de política de não registro de logs e proteção de privacidade.

Isso ajudará a recuperar a reputação do PureVPN e os danos causados ​​pelo caso de registro e pela cooperação com o FBI? Só o tempo dirá - mas isso nos leva ao próximo ponto…

6. PureVPN tem uma má reputação e histórico

Uma coisa importante a considerar ao considerar a confiança é o histórico e a reputação da VPN.

Com o PureVPN, não é bonito. Além do caso de registro acima, houve outros escândalos do PureVPN nas notícias. Por exemplo, o PureVPN estava no noticiário por vazamentos de dados (algo que apontei em 2017). Também descobri que o PureVPN usa vários locais de servidores virtuais. Em outras palavras, muitos de seus exóticos servidores não estão onde reivindicam, mas são falsificados.

Locais do servidor virtual PureVPN

Se você olhar a lista de servidores do PureVPN, verá um grande número de servidores que começam com "vl" - uma abreviação que significa "local virtual".

locais virtuais purevpn

Usar um pequeno número de locais de servidores virtuais provavelmente não é bom para dar aos usuários acesso a locais exóticos. Existem outras VPNs respeitáveis ​​que fazem isso. Mas quando uma grande porcentagem da rede consiste nesses locais falsificados, é problemático.

PureVPN pego mentindo sobre números de vendas

O PureVPN também foi flagrado mentindo sobre números para aumentar as conversões em sua página de vendas. O PureVPN costumava fazer isso com o texto que dizia: "492 pessoas compraram o 2 ano hoje!"

Abaixo, você pode ver os números de vendas falsos, juntamente com o código do gerador de números aleatórios para produzi-los:

  • increment_num a partir de 457 "Comprei o 2 ano hoje!"
  • random_num a partir de 1608 a 1897 "Estão olhando agora!"

golpe purevpn

Depois que esse golpe foi exposto, o PureVPN limpou o site para remover o código. Hoje, eles ainda estão usando alertas "ÚLTIMA VENDA 35 seg. Atrás".

Resultados adicionais da pesquisa:

Abaixo estão descobertas adicionais da minha pesquisa sobre o PureVPN para esta revisão.

1. PureVPN conectado a Gaditek no Paquistão (com Ivacy VPN)

Segundo o site da PureVPN, ele é operado oficialmente sob a empresa GZ Systems Limited, que é baseado em Hong Kong. Mas o PureVPN está sendo operado fora de Hong Kong?

Se você se aprofundar um pouco, encontrará uma empresa chamada Gaditek, baseado em Karachi, Paquistão. O PureVPN parece pertencer e ser operado pela Gaditek, que lista o PureVPN como uma de suas marcas:

gaditek purevpnPureVPN parece pertencer à empresa Gaditek, com sede no Paquistão.

Se o PureVPN é operado no Paquistão ou em Hong Kong realmente não importa do ponto de vista jurídico, uma vez que a empresa está legalmente sediada em Hong Kong, que é a jurisdição em que se enquadra..

Também existem pessoas que alegam que a Gaditek (PureVPN) está operando uma rede de sites de revisão de VPN, onde o PureVPN é consistentemente classificado como a principal recomendação. Consulte este relatório para obter mais informações.

PureVPN vinculado ao Ivacy

Por muitos anos, houve rumores (e muitas evidências) de que o Ivacy é apenas uma versão com marca branca (Pure White) do PureVPN. Isso não seria muito surpreendente, já que o PureVPN oferece uma versão em branco do produto, que eles anunciam no site.

Por fim, em março de 2019, a equipe do Ivacy admitiu oficialmente que o PureVPN tem "participações menores" no Ivacy. Examinaremos o PureVPN mais abaixo.

No entanto, isso não é incomum, pois existem outras VPNs que parecem independentes, mas pertencem à mesma entidade:

  • Este artigo no PCMag descreve como a j2 Global possui IPVanish, StrongVPN e Encrypt.me.
  • Aprendi também que a empresa controladora da CyberGhost VPN (Kape) também possui a ZenMate VPN.

O PureVPN funciona com a Netflix?

Infelizmente, o PureVPN não funciona bem com o Netflix.

O principal problema que encontrei ao testar o PureVPN com o Netflix foi carregando. Embora eu tenha achado que o PureVPN poderia acessar a Netflix americana (não bloqueada), eu tive problemas de buffer devido a velocidades lentas.

Abaixo, estou no modo "Stream" enquanto conectado a um dos servidores americanos da PureVPN. Como você pode ver, o Netflix não está bloqueado, mas as velocidades eram tão lentas que o fluxo estava no buffer (girando em círculo vermelho).

purevpn para netflix

O problema de buffer da Netflix parecia ocorrer aleatoriamente.

Por esses motivos, eu recomendaria usar uma VPN diferente para Netflix (não PureVPN).

O PureVPN funciona bem para torrent?

Muitas pessoas procuram uma VPN segura, confiável e rápida para torrent. Isso ocorre porque o torrent geralmente é uma área cinzenta (dependendo do que você está torrentando) e isso pode colocar você em risco de violação de direitos autorais.

Então o PureVPN é uma boa opção para torrent?

Eu diria que não. O PureVPN não é uma boa VPN para torrent quando você examina os três critérios acima:

  • Seguro - O PureVPN sofre vazamentos de dados, o que pode expor suas atividades ao seu provedor de Internet e outros terceiros, como trolls de direitos autorais. Leva apenas um pacote vazado para expor sua identidade e atividades online.
  • Confiável - PureVPN não é muito confiável e sofre de problemas de conexão.
  • Rápido - o PureVPN certamente não é rápido, com base nos meus próprios resultados de teste.

Considerando esses fatores, o PureVPN não é uma boa VPN para torrent. Você pode considerar outras opções.

Conclusão da revisão PureVPN

PureVPN tem prós e contras. Em uma nota positiva, foi melhor nos testes do que na revisão anterior. Em uma nota negativa, ainda existem muitas áreas em que o PureVPN pode melhorar. Este é particularmente o caso na área de desempenho:

  • velocidades
  • vazamentos
  • estabilidade e confiabilidade da conexão

Com base nesses fatores, em todas as descobertas da pesquisa e nos resultados dos testes, o PureVPN não recebe uma recomendação.

Se você está aberto a outras alternativas, pode conferir minha lista dos melhores serviços de VPN.

Se você está procurando uma VPN de baixo custo mais barata, é uma boa opção. Também há outras opções a considerar que são um pouco mais caras, como. Para uma análise lado a lado dessas duas VPNs, consulte a comparação entre NordVPN e ExpressVPN.

Fique seguro!

Se você usou o PureVPN, sinta-se à vontade para compartilhar sua crítica honesta (boa ou ruim) abaixo.

Revisão do PureVPN
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    (1.3)

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James Rivington Administrator
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