VPN Betternet
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Pode-se confiar em uma VPN com histórico problemático para proteger seu tráfego?

O Betternet é uma VPN bem conhecida que oferece versões gratuitas e pagas. Embora possa ser popular com alguns usuários móveis, também sofre de uma história muito preocupante. Como explicaremos abaixo, uma equipe de pesquisadores flagrou a Betternet incorporando malware e rastreando bibliotecas em seus aplicativos VPN.

Nesta nova e atualizada análise da Betternet, examinaremos todos esses problemas e também publicaremos novos resultados de testes. Vamos mergulhar!

O que é Betternet?

O Betternet é um serviço de VPN que começou a operar em 2015, rapidamente se tornou popular como uma VPN gratuita e depois foi vendido para o AnchorFree. Quando testei o Betternet pela primeira vez há alguns anos, parecia ser uma empresa independente com sede no Canadá. No entanto, para esta revisão atualizada, parece que a Betternet agora pertence à AnchorFree, a empresa por trás da infame Hotspot Shield VPN.

Isso fica claro quando você examina os Termos de Serviço e a Política de Privacidade da Betternet, que têm muitas referências ao AnchorFree.

anchorfree betternet

Acima, você pode ver que existem duas entidades AnchorFree diferentes:

  • AnchorFree, Inc. em Sunnyvale, Califórnia
  • AnchorFree GmbH em Stans, Suíça

O AnchorFree e seu principal serviço de VPN, Hotspot Shield, também não são estranhos à controvérsia. Eles foram chamados anteriormente por espionar o tráfego da Web e violar a privacidade do usuário.

No site da Betternet, ainda existem referências à Betternet LLC, que aparentemente está sediada no Canadá. Essas informações podem estar desatualizadas, pois o AnchorFree parece ser a empresa controladora da Betternet no momento em que eu fiz essa revisão..

A Betternet é segura?

Após extensivamente testar e pesquisar a Betternet, minha resposta é não, Betternet não é seguro de usar. Esta é minha opinião pessoal com base nas seguintes descobertas para esta análise da Betternet:

  • Pesquisadores descobriram que os aplicativos Betternet contêm malware
  • Os aplicativos Betternet também foram encontrados para conter bibliotecas de rastreamento
  • O Betternet também foi hackeado em 2017, pelo qual as extensões do Betternet Chrome foram usadas para espalhar malware

Abordaremos cada um desses problemas mais abaixo.

Talvez o mais preocupante seja o fato de a Betternet ter sido flagrado incorporando malware e rastreando bibliotecas nos aplicativos de VPN, prometendo proteger a privacidade e a segurança de seus usuários (abordaremos isso em detalhes abaixo).

Aplicativos da Betternet encontrados com malwares e bibliotecas de rastreamento

Uma equipe de pesquisadores acadêmicos que estudam VPNs identificou a Betternet como um dos a maioria dos aplicativos VPN infestados por malware na Google Play Store.

Eles descobriram que a Betternet testou positivo para malware por 13 programas antivírus diferentes. Isso deu uma classificação AV de 13.

Betternet vpnApesar de milhões de instalações e uma boa classificação (4.3), a Betternet tem uma presença muito alta de malware, de acordo com esta pesquisa. É por isso que você não pode confiar na maioria das classificações ao procurar um bom serviço de VPN.

Quando você usa uma VPN gratuita, provavelmente é o produto.

O mesmo estudo também identificou uma alta presença de bibliotecas de rastreamento de terceiros no aplicativo Android da Betternet.

Das aplicações estudadas, foi constatado que a Betternet possui 14 bibliotecas de rastreamento apenas no aplicativo Android. Essas bibliotecas de rastreamento podem ser usadas para "fins de análise, rastreamento ou publicidade" e são incorporadas ao código-fonte do aplicativo.

Tudo isso é bastante irônico. Em seu site, a Betternet alega oferecer privacidade, segurança e proteção contra malware.

privacidade de rastreamento de malware da betternet

Essas alegações claramente não estão alinhadas com as próprias políticas e histórico da Betternet.

Por que houve malware e rastreamento nos aplicativos da Betternet?

A resposta curta é esta: seus dados são valiosos.

Malware e rastreamento são simplesmente ferramentas para coletar seus dados, que é uma maneira de monetizar aplicativos "VPN gratuitos". Após a coleta, seus dados podem ser vendido a terceiros (uma indústria muito grande e lucrativa) ou costumava bater em você com anúncios direcionados (que gera comissões sobre vendas).

Em essência, quando você usa uma VPN gratuita, você é o produto.

Isto é seu dados que estão sendo coletados, que são usados ​​para monetizar o software livre.

Agora vamos examinar como a Betternet se saiu nos testes.

Betternet para Windows

Como uma atualização para esta análise da Betternet, decidi baixar os novos aplicativos para novos testes.

A primeira coisa que fiz foi testar o aplicativo Betternet Windows em busca de malware usando o VirusTotal. Surpreendentemente, os resultados voltaram limpos.

betternet para windows

O VirusTotal não detectou nenhum malware, o que é bastante surpreendente, considerando o histórico problemático da Betternet. (Nota: fiz todos os testes para esta revisão em uma máquina virtual, que protege meu computador contra a infecção por malware VPN que possa estar presente.)

A maioria dos testes para esta revisão foi realizada no aplicativo Betternet for Windows.

Embora muitas pessoas pareçam usar o Betternet em dispositivos móveis, o aplicativo Betternet para Windows também parece ser bastante popular.

betternet para windows

Embora o Windows seja o sistema operacional mais popular, não é muito bom para privacidade. Isso é especialmente verdade quando você está usando uma VPN que está coletando seus dados (Betternet).

Todos os testes para esta revisão da Betternet são feitos em uma máquina virtual Windows 10 dentro do Virtualbox.

Abaixo estão os resultados do teste.

Betternet não está conectado

Um problema constante que tive ao testar os aplicativos VPN foi o Betternet não conectar. Os problemas de conexão ocorreram com vários servidores que tentei na Europa e nos Estados Unidos.

Depois de selecionar um local, você pressiona o botão conectar, que mostra o status da conexão:

betternet não conecta

Infelizmente, em muitos locais, eu recebia um erro de conexão dizendo para, "Por favor, repare a aplicação" - o que isso significava.

problemas de conexão betternet

Eu recebi esse mesmo erro de conexão com muitos servidores diferentes da Betternet na Europa e nos Estados Unidos..

Os problemas de conexão com o Betternet podem ocorrer devido a servidores congestionados ou outros problemas de rede. Como eles oferecem um serviço VPN gratuito, é muito provável que os servidores estejam sobrecarregados com usuários gratuitos.

Velocidades lentas da Betternet

Outro problema que tive com a Betternet foram as velocidades lentas. Eu executei todos os testes de velocidade com o Betternet usando uma conexão de 160 Mbps, com o meu local de teste físico na Europa Ocidental.

Muitos servidores da Betternet demoraram a se conectar, além de terem baixas velocidades de download.

Surpreendentemente, mesmo com uma conexão ativa, eu recebia "Erros de teste de latência" em vários sites de teste de velocidade. Em outras palavras, a latência era ruim (alta) e as velocidades eram extremamente lentas.

betternet velocidades lentas

Você pode ver acima que o Betternet está conectado em segundo plano, mas os erros de latência impediram a execução do site de teste de velocidade. Esse foi um problema para muitos servidores diferentes da Betternet que testei. As velocidades também eram extremamente lentas, com sites demorando muito para carregar.

Havia alguns servidores aos quais eu podia conectar e executar testes de velocidade, mas os resultados não eram tão bons, dada a velocidade da minha conexão de 160 Mbps. Aqui estava um teste de velocidade da Betternet com um servidor no Reino Unido a cerca de 17 Mbps:

velocidade betternet para o Reino Unido

Definitivamente, existem melhores opções disponíveis se você precisar de uma boa VPN para o Reino Unido..

Também tentei executar testes com servidores nos Estados Unidos. Infelizmente, tive problemas de conexão com muitos servidores da Betternet nos EUA..

Quando finalmente consegui uma conexão, as velocidades (novamente) não eram muito boas. Aqui está um servidor VPN dos EUA com velocidades em torno de 16 Mbps.

betternet é lento

Mais uma vez, a Betternet certamente não é a melhor VPN para os EUA, se você procura velocidade e confiabilidade.

No geral, o desempenho com a Betternet não foi bom. Existem muitas VPNs mais rápidas disponíveis para você escolher. No entanto, considerando que o Betternet é um serviço VPN gratuito, também não estou muito surpreso com a baixa velocidade.

A Betternet ainda possui vazamentos de endereço IP e DNS?

Em análises anteriores, eu encontrei vários vazamentos através de testes, incluindo vazamentos de endereço IP e também DNS..

Aqui está um exemplo da última revisão da Betternet que fiz:

vazamentos de ip da betternet

Com a última revisão da Betternet, encontrei vazamentos de IPv4, IPv6 e também DNS..

Para esta nova atualização de revisão, executei o Betternet através de alguns testes básicos de VPN para verificar vazamentos quando a conexão estava ativa e estável. Felizmente, parece que tudo estava funcionando corretamente.

vazamentos de dados da betternet

Embora o vazamento de dados tenha sido um problema sério com a Betternet na última revisão, parece que eles atualizaram e melhoraram seus aplicativos VPN.

ATENÇÃO: O Betternet não parece ter nenhum tipo de opção de interrupção. Um interruptor de interrupção bloqueará seu tráfego para manter seus dados seguros se a conexão VPN cair. Embora o Betternet tenha algumas configurações básicas de proteção contra vazamentos, não ter um interruptor de interrupção é perigoso (na minha opinião).

Se você deseja uma VPN com configurações avançadas de proteção contra vazamentos e um bom interruptor de interrupção, ainda recomendo o ExpressVPN com o Bloqueio de rede característica.

Agora vamos dar uma olhada em alguns outros problemas com a Betternet.

A Betternet é uma boa opção para torrent?

Devido à baixa velocidade, problemas de conexão e não ter um interruptor de interrupção, eu diria que o Betternet não é uma boa VPN para torrent.

Os maiores problemas são os problemas de velocidade e conexão. O torrent com sua VPN simplesmente não funcionará se a conexão estiver constantemente caindo.

Outro problema que isso cria é que seus dados serão potencialmente expostos, pois o Betternet não oferece uma opção de interrupção. Em outras palavras, o seu endereço IP real pode ser exposto quando você faz um torrent, o que pode abrir as reclamações da DMCA.

Portanto, eu recomendaria fortemente alternativas, já que o Betternet não é a melhor VPN para torrent e downloads P2P.

Por que o Betternet é gratuito?

O Betternet é basicamente um serviço VPN gratuito que tenta fazer o upgrade para uma assinatura VPN paga.

Quando você usa o aplicativo VPN gratuito, novas janelas aparecem constantemente para se registrar em um plano pago.

Além disso, com o aplicativo Betternet para Windows, existem botões diferentes para se inscrever em diferentes assinaturas. O botão "Experimentar gratuitamente" abre uma janela para uma "avaliação gratuita" que dura sete dias. No entanto, se você leia as letras pequenas, você vê que depois do seu teste gratuito termina, você será cobrado em US $ 12,99 por mês!

planos pagos betternet grátis

Na verdade, isso é muito caro, especialmente porque existem muitas boas VPNs baratas por aí para você escolher.

Isso também pode explicar os problemas de conexão que tive com o plano gratuito. Em outras palavras, se você quiser um melhor desempenho, terá que pagar por uma atualização. Isso não é novo ou surpreendente, no entanto. Existem muitos outros serviços VPN de avaliação gratuita com esse mesmo modelo de negócios.

No final do dia, as melhores VPNs são VPNs pagas.

Política de reembolso da Betternet

A Betternet agora oferece uma janela de reembolso de 45 dias, o que é realmente muito bom. Aqui está o texto exato da política de reembolso da Betternet:

Todos os assinantes do Betternet podem solicitar um reembolso dentro de 45 dias a partir da data da compra entrando em contato com nossa Central de Ajuda.

Lamentamos que os Clientes da iTunes e da Microsoft Store precisem entrar em contato diretamente com o processador de pagamentos.

Na minha análise anterior da Betternet, eles tinham uma política de reembolso horrível que foi invalidada com 50 MB de transferência de dados. Parece que a cláusula de largura de banda não está na política atualizada, o que é bom.

Registros Betternet

O Betternet certamente não é um serviço de VPN sem registro.

De fato, se você examinar a política de privacidade, verá que a Betternet está coletando bastante dados. Aqui está uma captura de tela da política de privacidade:

dados de registros da betternet

Em uma nota positiva, a Betternet não está afirmando falsamente que não há registros em nenhum lugar de seu site (pelo menos que eu pude encontrar). No entanto, existem algumas VPNs que fazem isso, como o PureVPN.

No geral, a Betternet certamente não possui uma boa política de privacidade, especialmente considerando os registros de endereço IP para fins de localização de dados (anúncios direcionados). Se você se preocupa com a privacidade, consulte um provedor de VPN sem registro verificado - há algumas boas opções para você escolher.

Protocolos VPN Betternet

Ao vasculhar o site da Betternet, encontrei algumas informações interessantes sobre os protocolos que eles estão usando agora.

Sob a página de FAQ da Betternet, eles alegam estar usando agora um protocolo VPN proprietário chamado "Catapult Hydra" - do qual nunca ouvi falar antes. Aqui está a explicação do site deles:

O AnchorFree costumava usar os protocolos IPSec e OpenVPN padrão para alimentar o Betternet, mas encontrou grandes desafios de desempenho e latência com ele; portanto, criamos nossa própria Catapult Hydra proprietária para resolver os problemas de latência da VPN.

O Catapult Hydra usa algoritmos diferentes para estabelecer o túnel da VPN, executar autenticação, estabelecer conexões do cliente e trocar os dados da carga útil dentro do túnel.

Eu recomendo fortemente evitar o protocolo Catapult Hydra e, portanto, o serviço VPN Betternet, pelos seguintes motivos:

  • Fonte proprietária e fechada (o que está acontecendo nos bastidores? Quem sabe.)
  • Não auditado (é seguro?)
  • Não é amplamente utilizado

Existem muitos outros protocolos de VPN seguros para escolher, principalmente o OpenVPN. O OpenVPN foi totalmente auditado, de código aberto, usado por muitos anos e é confiável por centenas de serviços VPN. Com a "Catapult Hydra" da Betternet, você realmente não sabe o que está recebendo.

A Betternet funciona com a Netflix?

Não. A Betternet não funciona com o Netflix.

Isso não é muito surpreendente, já que muitas VPNs são bloqueadas pelo Netflix. Outro problema com a Betternet é que você provavelmente não terá as velocidades necessárias para um streaming Netflix de boa qualidade. Para fluxos HD, você geralmente precisa de uma conexão VPN rápida e confiável.

Portanto, mesmo que o Betternet pudesse desbloquear o Netflix, os problemas de conexão e de velocidade ainda seriam problemáticos.

Se você deseja transmitir Netflix com uma VPN, confira as melhores VPNs para Netflix aqui.

Conclusão da revisão da Betternet

Embora o Betternet possa ser popular com alguns usuários móveis (por ser gratuito), também traz alguns riscos.

No geral, o Betternet não é recomendado pelos seguintes motivos:

  • Velocidades baixas
  • Problemas de conexão
  • Nenhum interruptor de morte
  • Um histórico problemático de inclusão de malware e bibliotecas de rastreamento em aplicativos VPN
  • Política de privacidade preocupante (coleta de dados)
  • Uso de protocolos VPN proprietários (não OpenVPN)

Mesmo que a Betternet tenha tido um bom desempenho nesta revisão, o histórico de envio de malware com seus aplicativos VPN seria motivo suficiente para evitá-lo. Mesmo se você precisar de uma VPN gratuita, eu ainda não recomendaria a Betternet.

Se você está aberto a outras opções, há alguns serviços VPN com a melhor classificação para escolher. Essas VPNs foram melhores nos testes e geralmente oferecem mais segurança.

Alternativas populares ao Betternet incluem NordVPN e ExpressVPN, que são as duas VPNs mais populares no mercado.

Se você usou o Betternet, sinta-se à vontade para compartilhar sua opinião abaixo.

Revisão Betternet
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