Baseado em Bélgica
Armazenamento 5 - 50 GB
Preço 2,50 € / mês.
Nível gratuito Até 500 MB
Local na rede Internet Mailfence.com

email mailfence


O Mailfence é um serviço de e-mail (e mais) destinado a usuários, empresas e universidades preocupados com a privacidade. Nesta análise do Mailfence, criamos uma nova conta e testamos os recursos para verificar se ela está em pé de igualdade com outros provedores de email seguros.

Percebemos imediatamente que o Mailfence é um forte defensor dos direitos de privacidade online, além de doar para a causa:

... perderemos nosso direito à privacidade on-line se não lutarmos por isso. Portanto, prometemos doar 15% de toda a receita do plano Pro a fundações como a Electronic Frontier Foundation e a European Digital Rights Foundation que lutam pela defesa de nossos direitos no mundo digital.

Se você deseja uma alternativa completa ao Gmail com mais segurança e privacidade, o Mailfence pode ser o ajuste perfeito. Agora vamos examinar os detalhes.

+ Prós

  • Oferece criptografia de ponta a ponta e assinaturas digitais; Os dados são armazenados em servidores belgas
  • Oferece criptografia OpenPGP
  • Inclui mensagens, documentos, calendário, contatos e grupos
  • Suporte SMTP, POP e IMAP
  • Pode sincronizar com outros clientes de email
  • Suporta mensagens protegidas por senha com tempo de validade
  • Remove endereços IP de cabeçalhos de email
  • Suporte para autenticação de dois fatores (2FA)
  • Keystore do usuário OpenPGP
  • Ótima interface do usuário (atualizada recentemente)
  • Opções de pagamento em criptomoeda

- Contras

  • A Bélgica é um país de 14 olhos
  • Código não é de código aberto
  • Registro do endereço IP e alguns outros dados
  • Não há opções internas para criptografar a caixa de entrada inteira (em repouso)

https://Mailfence.com

Visão geral dos recursos do Mailfence

O Mailfence fornece um conjunto completo de serviços, armazenamento de mensagens, contatos, calendários, grupos e documentos. Eles usam criptografia OpenPGP padrão do setor e assinaturas digitais para proteger seus dados e autenticar suas mensagens. Com suporte para protocolos de mensagens como SMTP, POP e IMAP, o Mailfence pode sincronizar-se com muitos clientes de email móveis e de desktop populares.

Teste Mailfence

Recursos interessantes do Mailfence incluem:

  • Um keystore incorporado para gerenciar suas chaves de criptografia OpenPGP
  • A capacidade de enviar mensagens criptografadas para usuários que não usam PGP
  • Capacidade de assinar e-mails digitalmente usando o OpenPGP
  • Fácil integração com muitos serviços e clientes de email
  • Suporte para SMTP, POP, IMAP, CalDAV, CardDAV, ActiveSync
  • Uma versão comercial altamente personalizável

Informações da empresa Mailfence

O Mailfence é um pacote de email seguro que oferece criptografia de ponta a ponta (através do suporte PGP) e a capacidade de trabalhar com diferentes clientes de email. É oferecido pelo ContactOffice Group SA, uma empresa belga fundada em 1999. Os fundadores lançaram o Mailfence em novembro de 2013. Seus dados são armazenados nos próprios servidores do Mailfence na Bélgica, que tem prós e contras.

Estar sediado na Bélgica é bom porque o país não faz parte da aliança de inteligência Five Eyes e não usa NSLs (National Security Letters), ordens de mordaça ou outras técnicas para reunir secretamente dados sobre os usuários. O Mailfence mantém um Relatório de Transparência e um Canário com Garantia para que os usuários possam ver quais solicitações legais de informações recebidas em qualquer período de seis meses.

Estar sediado na Bélgica também tem desvantagens, como membro da aliança de inteligência Fourteen Eyes. Em 2016, o governo belga impôs novas regras de retenção de dados. O período de retenção permanece 12 meses como antes.

Especificações técnicas do Mailfence

O Mailfence usa algoritmos de criptografia fortes para garantir que suas mensagens não possam ser lidas ou adulteradas. Esses incluem:

  • OpenPGP para assinaturas digitais e para criptografar seus dados (PGP-MIME e inline-PGP)
  • SSL / TLS, PFS (Perfect Forward Secrecy), MTA-STS e HSTS para proteger seus dados enquanto estiver em movimento

Outros protocolos suportados incluem SMTP, IMAP, POP, ActiveSync, WebDAV, CalDAV e LDAP.

Buypass AS é a autoridade de certificação do Mailfence, conforme explicado aqui.

Teste prático do Mailfence

Criei uma conta gratuita para testar o serviço para esta revisão do Mailfence. A versão gratuita fornece todos os recursos básicos, enquanto reserva a capacidade de sincronização e os recursos relacionados aos negócios (como domínios personalizados) para as versões pagas. Eu sugiro que você inicie sua experiência no Mailfence com a versão gratuita, pois você pode atualizar facilmente quando / se precisar.

Vamos começar.

Inscrevendo-se no Mailfence

A inscrição no Mailfence é rápida e fácil. Vá aqui, clique no azul Inscreva-me botão e siga as etapas.

inscrição mailfence

Durante o processo, você precisará alimentar um endereço de email do Mailfence para que eles possam enviar uma mensagem de autenticação. Isso é irritante, mas é muito melhor do que ser obrigado a pagar um número de telefone como alguns serviços (este, por exemplo).

A aparência do Mailfence

Eu tenho uma conta de teste do Mailfence há cerca de dois anos. O layout novo e atualizado é uma grande melhoria em relação à versão anterior. Parece mais limpo e mais intuitivo que as versões anteriores. Em particular, o design simplifica a mudança de seção para seção clicando em um dos quatro ícones na parte superior central da janela..

Mensagens

Como você pode ver na captura de tela a seguir, estamos vendo a seção Mensagens (e-mail) agora:

serviço de email mailfence

O design usa o layout de três colunas padrão para Mensagens, com as pastas que você deseja à esquerda e os comandos que provavelmente precisam na parte superior. E, ao contrário de algumas interfaces baseadas na Web que eu já vi, os controles ficam no topo da janela como se esse fosse um aplicativo padrão e não uma interface baseada no navegador.

Criando e gerenciando chaves de criptografia

Antes de prosseguir com as Mensagens, sugiro que você configure suas chaves de criptografia. Você precisará delas antes de poder enviar ou receber mensagens criptografadas com o Mailfence.

Siga estas etapas no aplicativo de webmail:

  1. Clique no seu ícone no canto superior direito da interface.
  2. No menu de atalho que aparece, selecione Configurações.
  3. No menu que aparece no lado esquerdo da janela, selecione Criptografia (está sob o cabeçalho Mensagens).
  4. A partir daqui você pode Gere uma nova chave pessoal ou Importar uma chave.

Para concluir o processo, siga as etapas no assistente que aparece.

chaves de criptografia mailfence

Não vou passar pelo processo completo de criação, compartilhamento e uso de chaves de criptografia aqui. Se você quiser ver os detalhes, poderá ver as instruções na página Mailstore do Keyfence.

Enviando e recebendo mensagens

Escrever mensagens com o Mailfence é direto e fácil. Clique no Novo na seção Mensagens para abrir uma janela Nova mensagem.

mensagens mailfence

Você pode criar uma mensagem de texto sem formatação com os padrões ou clicar em Mais para ver um menu de opções, incluindo a capacidade de usar a formatação Rich Text enquanto escreve sua mensagem.

Quando terminar de escrever sua mensagem, você precisará decidir como deseja enviá-la. Você pode enviar a mensagem criptografada ou "limpa" (sem criptografia) e assinada ou não assinada.

Clique Criptografia e aparece um assistente que o orienta no envio da mensagem protegida por uma senha ou por criptografia OpenPGP.

Clique Placa & Mandar para assinar digitalmente sua mensagem antes de enviá-la. Você também pode clicar na seta para baixo desse botão para enviar a mensagem sem assiná-la.

Receber uma mensagem também é fácil e funciona conforme o esperado.

Contatos

Como qualquer bom programa de email, o Mailfence oferece um recurso de contatos integrado.

contatos do mailfence

Felizmente, você não precisa se preocupar com as chaves de criptografia de cada contato aqui, pois todas elas são gerenciadas no Keystore.

Grupos

Depois de inserir seus contatos, você pode criar grupos. Depois de configurar um grupo, você pode adicionar usuários e dados necessários para esse grupo, facilitando a colaboração.

Para criar e trabalhar com grupos, siga as instruções nesta página.

Calendários

O Mailfence suporta um calendário pessoal por usuário. Você também tem acesso aos Calendários associados a quaisquer Grupos aos quais pertence, bem como Calendários externos de outros serviços.

calendário mailfence

O Mailfence Calendar possui uma enorme variedade de recursos. Para ver o que ele pode fazer, acesse esta postagem no blog.

Documentos

Não é de surpreender que o Documents seja um local onde você possa fazer upload de documentos / arquivos para acessá-los em qualquer navegador da Web ou compartilhá-los com outros usuários do Mailfence.

documentos de correio

Você pode aprender mais sobre documentos, incluindo como usar recursos orientados a grupos, como gerenciar permissões, nesta postagem do blog de documentos.

O Mailfence armazena emails criptografados em repouso?

Por padrão, o Mailfence não armazena seus e-mails criptografados em repouso, o que é uma desvantagem quando comparado a outros provedores de email seguros. As únicas exceções a isso são mensagens e anexos que foram criptografados usando o PGP. Eles permanecerão criptografados na sua caixa de entrada quando armazenados nos servidores do Mailfence. Você também pode usar um cliente local de terceiros para criptografia.

Também pedi à equipe do Mailfence esclarecimentos adicionais sobre a criptografia da caixa de entrada. Esta foi a resposta deles:

Todos os emails criptografados de ponta a ponta são criptografados, incluindo anexos. No entanto, isso realmente não abrange os emails que estão sendo enviados / recebidos em texto sem formatação e planejamos trabalhar em pastas criptografadas que potencialmente cobririam esse caso. Está programado para o primeiro e segundo trimestres do próximo ano.

Como alternativa, os usuários com modelos de ameaças mais altas ou que simplesmente não querem confiar em nossas ACLs internas fortes e em outras medidas de segurança podem usar qualquer cliente local compatível com OpenPGP de sua escolha para armazenar toda a sua caixa de correio criptografada. Graças à nossa implementação do OpenPGP "no estado em que se encontra", que facilita a instalação de nenhum programa extra para conexões SMTP-IMAP / POP3 ou ActiveSync.

Embora essa seja uma grande desvantagem para quem deseja criptografia completa de sua caixa de entrada, o Mailfence está trabalhando em uma solução que deve estar pronta em 2020. (Atualizaremos esta análise do Mailfence quando a solução for lançada).

Aqui estão alguns provedores de e-mail que analisamos que oferecem criptografia completa dos seus e-mails armazenados:

  1. Tutanota (automático)
  2. ProtonMail (automático)
  3. Mailbox.org (pode ser ativado nas configurações)
  4. Posteo (pode ser ativado nas configurações)

Aplicativos para dispositivos móveis e computadores

Essa é uma área em que o Mailfence fica atrás de outros concorrentes de email seguro. Ao contrário de serviços como Tutanota, o Mailfence não oferece aplicativos para desktop ou móveis. Em vez disso, eles oferecem integração com clientes de email para computadores de terceiros e uma versão reduzida do site para dispositivos móveis.

O site reduzido é assim:

aplicativos móveis mailfence

Como o "cliente" móvel é uma página da web, se você pode usá-lo ou não, depende de qual navegador móvel você possui e de como está configurado. Usando meu smartphone, consegui acessar o site pelo navegador sem problemas.

Recursos de negócios do Mailfence

Descrever o Mailfence for Business é um pouco difícil. Isso porque, como eles descrevem,

Com o Mailfence for Business, você obtém uma versão personalizada da solução de email seguro e privado do Mailfence para adaptá-lo às necessidades específicas de segurança e uso da sua organização ou negócio.

Em outras palavras, sua equipe trabalhará com você para tornar o Mailfence o ajuste perfeito para suas necessidades de negócios. Aqui está uma lista parcial das personalizações que você pode solicitar:

  • A apresentação gráfica, incluindo seu logotipo e a aparência da sua página de login
  • Espaço de armazenamento com base nas necessidades específicas da sua organização
  • Integração com serviços externos
  • Um painel de controle personalizado para gerenciar contas
  • E, claro, seus próprios nomes de domínio de email personalizados

A API do Mailfence for Business permite automatizar muitas tarefas e integrar-se com LDAP, Active Directory e CAS.

Entre em contato com o Suporte do Mailfence para obter as especificações mais recentes ou solicitar recursos específicos.

Apoio, suporte

Como outros revisores e usuários, achei o suporte ao Mailfence excelente se você precisar de ajuda. Eles são rápidos em responder e dão respostas de qualidade às suas perguntas.

suporte de mailfence

A Base de Conhecimento Mailfence é uma boa adição ao sistema de Suporte. Ele fornece informações úteis sobre uma ampla variedade de tópicos e provavelmente continuará a crescer ao longo do tempo.

Planos e preços do Mailfence

O Mailfence oferece quatro planos de preços no total. Três (Free, Entry e Pro) são projetados para indivíduos.

O quarto plano é o plano de negócios. Como acabamos de ver, o Mailfence for Business é um plano altamente personalizável que permite especificar as características e os recursos que melhor atendem às suas necessidades de negócios. Todos os usuários do plano de negócios recebem suporte telefônico 24 horas por dia, 7 dias por semana, juntamente com os recursos personalizados que eles solicitaram. Como resultado, o preço de cada assinatura do plano de negócios variará com base nos recursos que você escolher.

preços e planos de mailfence

O Mailfence suporta todas as principais opções de pagamento. Para situações em que você precisa de mais privacidade, pode pagar por sua assinatura usando o Criptomoedas Bitcoin e Litecoin. O registro no serviço com uma conta de e-mail anônima (para o endereço de recuperação) e o pagamento com criptomoeda fornecerão uma camada adicional de privacidade além do que já é fornecido pelo Mailfence.

Você deve considerar o Mailfence?

Embora muitos serviços de email seguros sejam um pouco restritivos com os recursos, o Mailfence é um alternativa completa ao Gmail. Seja você um usuário regular e consciente da privacidade ou gerencia uma equipe de negócios, o Mailfence pode atender às suas necessidades. Além do básico, como o preço e se oferece todos os recursos necessários, há duas outras coisas a considerar no Mailfence:

  1. Deseja usar criptografia interna ou gerenciar seus próprios?
  2. O modelo de ameaça do Mailfence atende às suas necessidades?

Vamos examinar cada uma dessas perguntas.

1. Deseja usar criptografia embutida ou gerenciar seus próprios?

Como você viu nesta análise, o Mailfence usa criptografia PGP (via padrão OpenPGP) e um Keystore interno para fornecer controle completo sobre a criptografia de seus dados. Depois de configurar e compartilhar corretamente as chaves de criptografia, é fácil trabalhar com mensagens criptografadas. Mas, como você também viu, pode haver uma quantidade significativa de trabalho necessário para criar e gerenciar chaves, para que você possa usar a criptografia PGP com outras pessoas..

Outros serviços criptografados de ponta a ponta, como o Tutanota, lidam com toda essa configuração e gerenciamento de criptografia em segundo plano. Mas com uma solução como essa, você perde parte do controle que possui. Você também precisa confiar no serviço de e-mail para não fazer nada sorrateiro em segundo plano. Cabe a você decidir de que maneira deseja lidar com sua criptografia.

2. O modelo de ameaça do Mailfence atende às suas necessidades?

Para saber se um serviço de email seguro atenderá às suas necessidades, você precisa entender os tipos de ameaças contra os quais deseja se proteger. Depois que você souber disso, poderá avaliar se um determinado serviço pode ou não atender a essas necessidades.

Uma das coisas boas do Mailfence é que há muito tempo elas publicam seu modelo de ameaça. Aqui está um resumo de seu modelo:

O Mailfence protege contra:

  • Escutando a sua conexão
  • Vigilância em massa
  • Ataques de falsificação / adulteração de mensagens
  • Conta comprometida
  • Roubo de dados

O Mailfence NÃO protege contra:

  • Um dispositivo comprometido
  • Uma senha comprometida ou esquecida
  • Ataques sofisticados do tipo "homem do meio"
  • Ataques de poderosos adversários estaduais (NSA e rebatedores pesados ​​similares)

O relatório do modelo de ameaças do Mailfence é definitivamente uma boa leitura, se você quiser saber mais.

Alternativas ao Mailfence

O Mailfence é um poderoso pacote de email seguro, mas pode não ser o que você deseja. Se for esse o caso, você tem algumas opções diferentes a considerar.

Se você gosta da natureza segura do Mailfence e de seus recursos adicionais, como Calendário e Documentos, mas não deseja gerenciar chaves de criptografia, investigue o Tutanota.

Se você gosta do Mailfence, suporta PGP e se integra a outros aplicativos, mas não deseja toda a complexidade do pacote Mailfence, pode encontrar o ProtonMail mais ao seu gosto.

Conclusão da revisão do Mailfence

Se você procura um pacote de email seguro com controle PGP completo e interoperabilidade, o Mailfence pode ser a solução. Possui todos os recursos e opções que você provavelmente precisará, esteja procurando gerenciar o correio para uma organização inteira ou apenas deseje um ótimo serviço para uso pessoal.

Com 500 MB de armazenamento gratuito da conta, você pode testar o Mailfence sem riscos, acessando aqui.

Apêndice: Entrevista com Mailfence (10 perguntas)

Em dezembro de 2018, conduzi uma entrevista com Patrick De Schutter, da Mailfence. Como a entrevista pode ajudar os usuários que estão considerando o Mailfence, anexo as respostas a esta revisão.

1. Atualmente, existem vários fornecedores de email seguros no mercado. Como o Mailfence se destaca da multidão?

1. O Mailfence é um conjunto completo de e-mails que oferece ferramentas como um Calendário do Mailfence, Documentos do Mailfence e Grupos do Mailfence.

2. O Mailfence é interoperável com qualquer outro serviço de e-mail criptografado compatível com OpenPGP.

3. Todas as operações de criptografia ocorrem no navegador, tornando-o uma solução de e-mail criptografado de ponta a ponta com base no navegador.

4. Mailfence integra assinaturas digitais.

5. O Mailfence oferece controle total sobre o gerenciamento de chaves, além de opções avançadas com um armazenamento de chaves integrado.

6. Mailfence permite reversibilidade total. Os usuários podem deixar nossa plataforma a qualquer momento, juntamente com todos os pares de chaves criptografados e dados criptografados de ponta a ponta. Nós não os confinamos em nossa ilha digital.

2. Em 2013, o Lavabit foi basicamente forçado a encerrar porque se recusou a cooperar com agências governamentais que desejavam acessar os e-mails dos usuários. Como um provedor de e-mail seguro operando na Bélgica, você poderia elaborar qualquer desafio enfrentado em termos de agências que exigem acesso aos dados de seus clientes?

Em muitos países, os programas patrocinados pelo governo coletam grandes quantidades de dados da Internet. Essa coleta de dados é feita sem qualquer mandado de busca, ordem judicial ou intimação. Na Bélgica, onde o Mailfence está localizado e nossos servidores estão hospedados, a lei protege a privacidade. Somente uma ordem judicial belga válida pode nos forçar a liberar dados. Como não temos uma empresa controladora estrangeira, nunca cumprimos solicitações de dados não autorizadas ou outras de autoridades nacionais ou estrangeiras. Não nos responsabilizamos por pedidos de vandalismo nos EUA ou pelas [National Security Letters] da NSL. Nosso relatório atualizado sobre canários e transparência de mandado também pode ser encontrado em nosso blog.

3. Como a localização na Bélgica ajuda a proteger a privacidade do usuário?

A Bélgica possui leis de privacidade muito rígidas. Além disso, as leis europeias de GDPR e ePrivacy são aplicáveis ​​a qualquer empresa que opera na Bélgica.

4. Sua política de privacidade declara que você coleta "endereços IP, IDs de mensagens, endereços de remetentes e destinatários, assuntos, versões de navegadores, países e registros de data e hora". Esses dados são excluídos em intervalos regulares? Os dados são sempre o alvo das agências governamentais?

Esses dados são excluídos regularmente. As únicas solicitações que recebemos até agora são de dados de identificação, ou seja, endereços IP dos quais os usuários se conectam ou com os quais criaram sua conta inicialmente.

[Restaurar nota de privacidade: A solução fácil aqui é sempre usar uma VPN com seu provedor de e-mail para ocultar seu endereço IP e localização. Veja os melhores serviços de VPN aqui.]

5. O PGP apareceu recentemente nas notícias com as vulnerabilidades do EFAIL, levando alguns a proclamarem que o PGP está “morto”. Como você pensa sobre o futuro dos padrões de criptografia PGP e e-mail em geral?

O Mailfence não é afetado pela vulnerabilidade do OpenPGP Efail devido ao nosso design de aplicativo e à maneira como lidamos com emails criptografados e assinados digitalmente de ponta a ponta em nossa interface da web. Uma análise detalhada pode ser encontrada em nosso blog. Além disso, com base nas questões mencionadas no documento técnico, o próprio protocolo OpenPGP é seguro, se você não o estiver usando com um cliente de e-mail com erros.

6. O Mailfence atualmente não é de código aberto. Quaisquer planos para fazê-lo?

Sim, planejamos colocar nosso cliente em código aberto. Também estamos abertos a auditorias de especialistas profissionais em segurança

7. Na sua filosofia de design, você menciona o "direito absoluto e irrevogável à privacidade das pessoas" e também apoia diferentes defensores da privacidade. Por que você acha que a privacidade on-line é um tópico importante na era digital?

Para que a democracia funcione adequadamente, deve haver discussão e oposição de partidos políticos, jornalistas, grupos cívicos ou outros. Mais importante ainda, é que os erros do governo só podem ser expostos se denunciantes, jornalistas, ativistas puderem investigar e agir sem serem vigiados, intimidados ou pressionados. Qualquer pessoa, organização ou governo com acesso aos nossos dados pessoais adquire o poder de nos manipular, intimidar ou chantagear e, nesse processo, enfraquecer ou destruir nossas instituições democráticas. Portanto, abrir mão da nossa privacidade não é nada, significa abrir mão das liberdades das quais a democracia depende. Gostaria de me referir à seguinte postagem para uma visão mais detalhada: Por que a privacidade online é importante, agora mais do que nunca.

8. Quais são as tendências que você vê no e-mail e na privacidade e acha que a conscientização sobre esses tópicos continuará a crescer?

Após as revelações de 2013 da vigilância em massa global, vimos um aumento constante na conscientização geral sobre a privacidade de dados e a liberdade digital entre as massas. Agradeço a todos os indivíduos e grupos que se esforçaram de forma independente ou coletiva e continuaram essa batalha na direção certa. No entanto, ainda há muito trabalho a ser feito, e o Mailfence tenta desempenhar seu papel ativamente, não apenas fornecendo um conjunto de emails seguro e privado, mas também educando continuamente nossos usuários e a comunidade com as melhores práticas de privacidade e segurança de dados - além de contribuir com 15% da receita anual do plano Pro para a EFF e a EDRi.

9. O que o futuro reserva para o Mailfence em termos de atualizações, recursos ou alterações no serviço?

Atualmente, permitimos que os usuários enviem e-mails criptografados e não criptografados OpenPGP
Em breve, planejamos liberar a possibilidade de enviar e-mails criptografados por senha, o que ajudará usuários não técnicos a proteger informações delicadas, sem precisar entender nada sobre chaves de criptografia. [Atualização: este recurso foi lançado.]

O próximo em nosso roteiro é o Mailfence for Business, um painel de administração fácil de usar para empresas, permitindo que qualquer PME ou empresa se beneficie da tecnologia de email segura do Mailfence. [Atualização: o recurso do console de administração foi lançado.] Isso nos posicionará como a alternativa para ofertas de email menos privadas, como G-suite e Office365. Atualmente, vemos um grande interesse das empresas em deixar as soluções do Google e da Microsoft.

10. O que torna o Mailfence uma boa opção para quem está apenas decidindo se afastar do Gmail ou de serviços de email semelhantes?

Com o Mailfence, eles não apenas recebem um email, mas um conjunto inteiro que lhes permite migrar email, calendário, documentos e muito mais - sem ter que comprometer a privacidade dos dados..

Atualizado em 18 de dezembro de 2019 com mais informações sobre criptografia da caixa de entrada.

  • Avaliação









    (3,9)

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