Baseado em Alemanha
Armazenamento 2 - 100 GB
Preço 1,00 € / mês.
Nível gratuito Nenhum
Local na rede Internet Mailbox.org

email do mailbox.org


Quando você está competindo no espaço "serviço de e-mail seguro" contra rebatedores pesados ​​como ProtonMail e Tutanota, isso ajuda a ter uma vantagem. Hoje estamos olhando para o Mailbox.org, mais um serviço de email seguro com sede na Alemanha.

O Mailbox.org se assemelha aos melhores serviços seguros com o uso de protocolos de segurança de ponta e fortes proteções de privacidade. Mas também se assemelha a serviços como o Office 365 ou o conjunto de ferramentas de produtividade do Google.

Quão? O Mailbox.org inclui os aplicativos de email, contatos, calendário e armazenamento de arquivos encontrados nos principais serviços de email, além de seu próprio conjunto de ferramentas de escritório baseadas em navegador.

Então, vamos nos aprofundar nesta revisão do Mailbox.org e dar uma boa olhada no que ela tem a oferecer.

+ Prós

  • Suporte PGP (no servidor ou por meio de aplicativo de terceiros)
  • Empresa e servidor localizados na Alemanha com fortes proteções de privacidade
  • HSTS e PFS para mensagens em trânsito
  • Protegido contra ataques man-in-the-middle
  • Filtros de mensagens e spam
  • Proteção contra vírus
  • Pesquisa de texto completo
  • Suporte POP, IMAP, SMTP, ActiveSync
  • Suporte para vCard, CardDAV, CalDav
  • As mensagens são criptografadas em repouso
  • Suporta domínios personalizados
  • Código aberto

- Contras

  • Nenhum cliente móvel (mas pode ser usado com clientes de email de terceiros)
  • Algum rastreamento durante o registro

https://Mailbox.org/

Visão geral dos recursos do Mailbox.org

O Mailbox.org possui vários recursos que o ajudam a se destacar da multidão de serviços de email seguros. Esses incluem:

  • Uma gama expandida de aplicativos: Correio, Calendário, Catálogo de Endereços, Drive (armazenamento em nuvem), Tarefas, Portal (acesso a todos os aplicativos), Texto, Planilha, Apresentação, Webchat
  • Um tour guiado automático de todos os recursos e aplicativos
  • Uma interface de usuário limpa de três painéis com capacidade de arrastar e soltar
  • Publica o Relatório de Transparência e uma Política de Privacidade detalhada
  • Classificação superior para Privacidade e proteção de dados por Stiftung Warentest
  • Certificado de segurança aprimorado fornecido pela SwissSign Certificate Authority

Analisaremos detalhadamente alguns desses recursos abaixo.

Informações e histórico da empresa Mailbox.org

Mailbox.org é um produto da Heinlein Support GmbH, com sede em Berlim, Alemanha. O serviço de email é baseado em um produto anterior, que foi redesenhado e renomeado como Mailbox.org para seu relançamento em 2014. O serviço é financiado de forma privada e sem dívidas, protegendo-o da influência de investidores externos.

Os servidores de correio estão localizados em dois locais alemães geograficamente separados e são executados em paralelo. A Heinlein Support GmbH possui e gerencia seu próprio hardware, em vez de alugar servidores de terceiros.

Segundo o site, a Heinlein Support GmbH usa 100% de energia verde e os bancos do Banco Alemão de Economia Social.

Embora a Alemanha seja geralmente considerada um dos melhores lugares para basear um serviço de correio seguro, o país é parte do acordo de inteligência da 14 Eyes. O Serviço de Inteligência Federal da Alemanha supostamente coopera com a Agência de Segurança Nacional dos Estados Unidos (NSA) em questões de vigilância. Pode valer a pena considerar, dependendo do seu modelo de ameaça.

Apesar disso, a Alemanha parece ser um local popular para provedores de e-mail, que também inclui Posteo e Tutanota.

Especificações técnicas do Mailbox.org

O Mailbox.org usa uma gama completa de algoritmos de criptografia e protocolos de comunicação padrão do setor para proteger e transportar suas mensagens. Esses incluem:

  • PGP (Privacidade Muito Boa)
  • TLS / SSL (Segurança da Camada de Transporte / Camada de Soquete Seguro)
  • PFS (Perfect Forward Secrecy)
  • HSTS (HTTP Strict Transport Security)
  • CAA (autorização da autoridade de certificação)
  • MTA-STS (MTA Strict Transport Security)
  • X-XSS (cabeçalho de proteção de script entre sites)
  • DNSSEC (extensões de segurança do sistema de nomes de domínio)
  • DANE / TLSA (autenticação baseada em DNS de entidades nomeadas / autenticação de segurança da camada de transporte)

O serviço também suporta POP, IMAP, SMTP e ActiveSync para sincronização com outros serviços e clientes de email.

Teste prático do Mailbox.org

Como é habitual, conduzi esta revisão do Mailbox.org usando a versão de avaliação gratuita de 30 dias e o cliente baseado em navegador. Trinta dias são tempo suficiente para testar o serviço e decidir se você deseja continuar usando-o.

Inscrevendo-se no Mailbox.org

O processo de inscrição no Mailbox.org foi bastante típico, mas havia alguns aspectos incomuns nele.

Um aspecto controverso é o aparecimento de um reCAPTCHA no processo de registro. ReCAPTCHA é um serviço do Google que tenta verificar se você é humano, e não um bot.

revisão do teste mailbox.org

Usar o reCaptcha para confirmar que você é humano é um possível problema de privacidade. A situação é um pouco complicada e não precisamos cavar detalhes aqui. Um artigo de junho de 2019 da Fast Company, o novo reCAPTCHA do Google tem um lado obscuro, que explica os possíveis problemas de privacidade e usabilidade, se você quiser saber mais.

O processo de registro também solicita um número de telefone ou endereço de email alternativo. Prefiro serviços que não solicitem esse tipo de informação, mas, neste caso, há uma reviravolta. Mailbox.org solicita o número de telefone ou endereço de email depois de Seu registro está completo. E entregar essa informação é opcional.

A idéia aqui é que você daria à empresa um ou ambos, se quiser redefinir uma senha perdida ou esquecida. Dando-lhe a opção negociar informações pessoais adicionais em troca de ajuda para recuperar sua conta é uma ótima idéia.

E é isso, tanto quanto registrar sua conta.

O portal

Depois de fazer login na sua conta Mailbox.org, você saberá que esse não é o serviço de e-mail típico. A primeira coisa que você vê é o Portal, uma interface personalizável para as várias seções do serviço.

revisão do portal mailbox.org

O Portal faz mais do que ajudá-lo a navegar para as diferentes seções do serviço. Ele também exibe informações relevantes de cada seção, facilitando a verificação rápida de tudo.

Eu recomendo que você faça imediatamente o curto Bem-vindo ao escritório de mailbox.org tour para se acostumar com essa interface incomum, mas muito útil. Quando terminar, clique no botão envelope ícone na barra verde na parte superior da janela para ir para a seção de correio.

A aparência do Mailbox.org

O Mailbox.org possui uma interface de usuário atraente de três painéis. Aqui está a seção de e-mail:

mailbox.org alemanha

Parece muito com os outros clientes de email que analisamos aqui e suporta arrastar e soltar como se fosse um cliente dedicado, em vez de uma janela no navegador..

Você obtém todos os recursos que você esperaria: pastas de correio, classificação de mensagens (incluindo classificação por conversa), um painel de leitura e a capacidade de sincronizar com contas adicionais.

Redigindo mensagens em Mailbox.org

Você redige mensagens em uma janela separada que oferece todos os recursos que você esperaria. Você também recebe detalhes como assinaturas, recibos de leitura e a capacidade de anexar vCards às suas mensagens.

mailbox.org mensagens email

Depois de compor sua mensagem, você só precisa decidir como a enviará.

Enviando mensagens

Mailbox.org permite enviar mensagens de forma clara ou criptografada, esteja você enviando para outro usuário do serviço ou não. O envio de mensagens claras não requer nenhum esforço especial de sua parte. Enviar mensagens criptografadas exige um pouco mais de trabalho.

Enviando mensagens criptografadas

Na janela de composição da mensagem, clique em Segurança, então Criptografar. Por padrão, o recurso Mailbox.org Guard será ativado para criptografar a mensagem para você. Na primeira vez em que você usar o Guard, um assistente será exibido e o guiará na configuração..

O Guard é executado nos servidores Mailbox.org e usa a senha que você digita no PGP para criptografar suas mensagens. Isso facilita muito o uso do PGP, mas obriga a confiar que suas informações são tratadas com segurança em seus servidores.

Se você deseja uma criptografia completa, sem precisar confiar no Guard, é possível instalar o Mailvelope, um plug-in de navegador que gerencia suas chaves de criptografia no dispositivo e também criptografa / descriptografa as mensagens no dispositivo..

Se o destinatário de uma mensagem não usar PGP, o Mailbox.org fornecerá um link para uma caixa de correio segura nos servidores da empresa, onde o destinatário pode ver a mensagem com segurança.

Recebendo mensagens

Quaisquer mensagens que você receber que não sejam criptografadas aparecerão normalmente na sua Caixa de entrada. Se você receber uma mensagem criptografada, a própria mensagem será ocultada e um formulário aparecerá na sua Caixa de entrada solicitando que você digite sua senha do Guard para descriptografar a mensagem:

criptografia mailbox.org

Procurando mensagens

A caixa de pesquisa de mensagens procura palavras ou frases na pasta atual. Ao digitar na caixa, você tem a opção de limitar a parte das mensagens pesquisadas, como mostrado aqui:

pesquisa de caixa de correio

Mailbox.org Calendar

O Calendário faz tudo o que você poderia pedir, incluindo a sincronização com agendas externas, a marcação de compromissos recorrentes e o agendamento de reuniões com base nas agendas de todos os participantes..

calendário mailbox.org

Catálogo de endereços (contatos)

Mailbox.org organiza nossos contatos em catálogos de endereços que você pode pesquisar. Você pode importar e exportar contatos usando o formato CSV.

contatos do mailbox.org

Drive (armazenamento de arquivos)

Drive é o nome da Mailbox.org para seu armazenamento de arquivos baseado em nuvem. Como você pode ver abaixo, o armazenamento é dividido em pastas que você pode compartilhar com outras pessoas para visualizar o conteúdo das pastas ou exibir e editar arquivos nas pastas compartilhadas.

unidade mailbox.org

Este é um bom sistema de armazenamento completo e outro benefício do Mailbox.org.

Outros elementos do Mailbox.org

Além dos recursos que vimos até agora, o Mailbox.org oferece a todos os usuários um gerenciador de tarefas, editor de texto, planilha, aplicativo de apresentação, todos com modelos para documentos comerciais. Existe até um aplicativo de bate-papo embutido.

Aplicativos móveis e integração com outros clientes de email

O Mailbox.org não inclui nenhum aplicativo móvel ou de desktop dedicado. Se você deseja usar este serviço sem depender do seu navegador, precisará usar SMTP, POP ou IMAP para conectar-se a um dos muitos aplicativos de email de terceiros disponíveis.

A empresa fornece instruções para conectar sua conta do Mailbox.org a muitos aplicativos populares de terceiros. Pesquise na Base de Conhecimento para ver se seus aplicativos favoritos são suportados.

O Mailbox.org é realmente seguro? É realmente privado?

Mailbox.org tem uma boa reputação como um serviço de email seguro e privado. Vamos investigar, começando com a proteção de dados & Política de Privacidade e seu Relatório de Transparência.

Proteção de dados do Mailbox.org & Política de Privacidade

Eu gosto do Mailbox.org Data Protection & Documento de Política de Privacidade. Ele explica bem tudo em linguagem simples, incluindo a descrição de quais dados são registrados, quanto tempo são mantidos e o que eles podem fazer com eles..

O principal argumento é que eles estão em conformidade com as leis europeias de GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados). Embora o Mailbox.org prometa resistir à entrega de dados sobre seus usuários sempre que possível, sua capacidade de fazer isso é limitada.

Alguns parágrafos do Data Protection & A Política de Privacidade se destaca:

De acordo com a Seção 113 da Lei de Telecomunicações da Alemanha (Telekommunikationsgesetz, TKG), o Ministério Público e a polícia têm acesso relativamente fácil aos chamados dados do banco de dados de um provedor de telecomunicações como nós. Nesse caso, simples pedidos de informações são suficientes sem a necessidade de uma decisão do juiz. De acordo com a Seção 113 da Lei de Telecomunicações, um provedor de telecomunicações não pode se defender legalmente contra esse pedido de informações - ele deve ser cumprido. Deve-se observar que, de acordo com a Seção 113 (II) da Lei de Telecomunicações, o provedor deve manter silêncio sobre a solicitação e não pode informar o cliente afetado sobre o acesso.

A Mailbox.org é obrigada por lei a entregar informações básicas sobre seus usuários ao governo, mediante solicitação, e é proibida por lei de informar sobre isso..

O acesso aos dados de log de servidores de correio ou da Web ou ao conteúdo de email de uma caixa de correio requer a decisão de um juiz de divulgar / pesquisar, a menos que as autoridades investigadoras possam estabelecer diretamente "perigo iminente". O provedor de telecomunicações não possui meios legais à sua disposição, mesmo contra a ordem de busca; não pode mais se defender contra o "confisco" dos dados do registro.

Um juiz pode forçar o Mailbox.org a entregar seus registros sem qualquer recurso. Os pesquisadores também podem forçar o Mailbox.org a entregar seus registros sem qualquer recurso, se puderem estabelecer um "perigo iminente".

No entanto, não podemos julgar se os dados do banco de dados que você forneceu quando se registrou estão corretos e precisos. Se você criptografar seu tráfego de email com PGP, também não podemos tornar o conteúdo desses emails legível..

Embora o Mailbox.org precise entregar esses dados, se você se registrar anonimamente, use um bom provedor de VPN para ocultar seu endereço IP e criptografar todas as suas mensagens com PGP, é provável que os dados sejam de pouca utilidade para quem quer que seja solicitado sobre.

Relatório de Transparência do Mailbox.org

Mailbox.org publica Relatórios anuais de transparência em seus sites. Os relatórios remontam a 2013 (toda a vida útil do serviço), o que é ótimo.

No entanto, não há realmente muita informação nos relatórios, como você pode ver aqui.

Eles receberam 72 solicitações, finalmente rejeitaram 13 delas e forneceram os dados do usuário solicitados nos outros 59 casos.

Até serviços de e-mail com foco na privacidade precisam atender a demandas legais de dados do usuário provenientes de canais legais oficiais. Para se proteger, você pode utilizar o recurso de criptografia PGP e também ocultar seu endereço IP por meio de um bom provedor de VPN, pois os registros de endereços IP estão sendo gravados..

Quão seguro é o Mailbox.org?

Mailbox.org é um serviço muito seguro. Eles usam HTTPS (TLS / SSL) junto com o PFS para proteger as comunicações entre seus dispositivos e seus servidores. Mas eles não param por aí. Como eles declaram em seu site,

Para descartar qualquer manipulação de dados por terceiros, fomos um dos primeiros fornecedores a proteger nosso domínio com DNSSEC e DANE / TLSA. Além disso, sempre que houver uma oportunidade de aumentar ainda mais a segurança da comunicação, faremos isso. Por exemplo, usamos mecanismos como HSTS, CAA, CSP, MTA-STS e X-XSS para impedir efetivamente ataques de "homem do meio". Isso nos ajuda a garantir que sua comunicação com nossos servidores via SSL / TLS seja realmente segura.

O sistema Guard interno fornece criptografia PGP fácil de usar no servidor, e você pode aumentar ainda mais sua segurança instalando o plug-in Mailvelope e armazenando suas chaves de criptografia localmente.

Gosto que o serviço aplique criptografia PGP a todas as mensagens em repouso em seus servidores, independentemente de terem sido criptografadas originalmente.

Dois recursos de segurança adicionais ajudam o Mailbox.org a se destacar entre os serviços de email seguros:

  • TLS-Check. Um sistema que verifica se uma mensagem "será transmitida através de conexões criptografadas SSL / TLS seguras - antes de ser realmente enviada!"
  • [email protected] Você pode criar um alias de email com o domínio secure.mailbox.org, o que força qualquer mensagem desse endereço a viajar através de conexões seguras ou não.

Há uma desvantagem no modelo de segurança Mailbox.org. O protocolo PGP não suporta a criptografia de metadados da mensagem. Também existem outros problemas com o PGP que você pode considerar.

Quão privado é o Mailbox.org?

Com base no que encontrei na Retenção de dados & Política de Privacidade, Mailbox.org faz um bom trabalho ao proteger sua privacidade.

Como qualquer serviço com localização física, eles estão sujeitos às leis do país (Alemanha) em que estão localizados. A empresa registra o mínimo possível de informações pessoais e ressalta que não há como confirmar que as informações pessoais que você entrar no sistema deles é verdadeiro (dica, dica).

Apesar de ser membro da aliança 14 Eyes, a Alemanha possui boas leis de privacidade em geral. Combinando isso com a conformidade do Mailbox.org com o GDPR, suas comunicações e outros dados são tão particulares quanto você pode esperar. Supondo que seu modelo de ameaça não envolva atividades que levariam um juiz alemão a emitir uma ordem judicial para suas mensagens ou agências de inteligência nacionais irritantes como a NSA ou o Bundesnachrichtendienst (BND) da Alemanha, você deve ficar bem.

Recursos de negócios do Mailbox.org

O Mailbox.org oferece serviços de email e groupware escalonáveis ​​e altamente personalizáveis ​​para empresas. Suas ofertas de negócios são realmente muito diversas para listar aqui. Se você estiver procurando por um serviço de e-mail SaaS que possa ser otimizado para os seus negócios, confira as ofertas deles aqui.

Apoio, suporte

O suporte é uma área potencial de problemas para o Mailbox.org. Embora não tenha queixas sobre eles, tenho visto muitas críticas flutuando pela rede. Enquanto algumas pessoas relatam um serviço rápido e profissional, outras reclamam de longas esperas por respostas não profissionais.

Diante disso, é bom saber que o site Mailbox.org possui links para uma extensa seção de Ajuda / FAQ, além de um fórum do usuário bastante ativo.

Planos e preços do Mailbox.org

Com todas as opções que eles oferecem, não surpreende que os preços do Mailbox.org sejam complicados. Se você quiser passar da avaliação gratuita de 30 dias para um plano pago, precisará enfrentar a página de preços confusa.

Planos de preços individuais

Demorou alguns minutos para descobrir a página de preços. Isso ocorre porque a seção Planos de preços individuais lista um plano individual (Secure Mail), um plano para equipes de até 10 membros (Team Mail) e todos os seus planos de negócios (Business Mail).

preços mailbox.org

Ignore o Business Mail no momento. Uma conta básica do Secure Mail de usuário único custa 1 euro por mês. O Team Mail custa 2,50 Euros por usuário e inclui vários recursos de Team e Groupware, além de mais aliases e armazenamento de correio.

Planos de preços de negócios

Mailbox.org também oferece uma gama completa de planos de preços comerciais. Existem três pacotes de serviços, Silver, Gold e Platinum, além de várias opções para o número de caixas de entrada de email e capacidade de armazenamento. Se essas opções não atenderem às suas necessidades, você também pode enviar um e-mail para o Mailbox.org.

Para obter todos os detalhes dos planos de negócios da Mailbox.org, visite esta página.

O Mailbox.org é o melhor serviço de email seguro para você?

Se este é o melhor serviço de e-mail seguro para você, depende do seu modelo de ameaça e se você se beneficiará ou não de todos os extras que esse serviço oferece. Não posso realmente ajudá-lo com essa parte da equação, mas aqui está o meu resumo dos fatores que você deve considerar em relação ao seu modelo de ameaça:

  • Jurisdição - Mailbox.org é baseado na Alemanha e seus servidores estão na Alemanha.
  • Suporte PGP - Inclui criptografia PGP no servidor. Oferece suporte ao Mailvelope para criptografia de ponta a ponta extra segura.
  • Recurso Importar - Usa o serviço Audriga para importar seus dados de outros serviços.
  • Aplicativos de email - um cliente baseado na Web. Pode sincronizar com aplicativos de terceiros.
  • Criptografia - emails e anexos criptografados em trânsito. Mensagens criptografadas em repouso nos servidores Mailbox.org.
  • Recursos - Oferece suíte de escritório baseada em nuvem, além de um conjunto completo de aplicativos relacionados a email.
  • Código de código aberto - a maioria dos códigos é de código aberto. De acordo com o site, “Infra-estrutura de back-end interno (“ Cola ”, API-Server interno, scripts de backup, scripts de manutenção, sistemas de detecção de antiabuso, lógica de processo) são desenvolvidos por nós e não de código aberto.”

Alternativas ao Mailbox.org

Se, por algum motivo, você não gostar do Mailbox.org, mas ainda desejar todos os recursos que ele oferece, não tenho certeza de que haja uma alternativa por aí. Sua combinação de email super seguro, com um pacote completo de escritório e recursos opcionais de equipe e negócios, é única na minha experiência.

Se você não gosta deste serviço e não precisa de nenhum dos recursos especiais que ele oferece, provavelmente ficará feliz com um destes:

  • ProtonMail
  • Tutanota

Mailfence e Posteo são duas outras alternativas populares que analisamos que também podem ser consideradas.

Nosso resumo seguro de email discute essas e outras opções também.

Conclusão da revisão do Mailbox.org

Mailbox.org é um serviço de e-mail altamente seguro a preço de banana. Também oferece muito valor adicional com sua suíte de escritório integrada e ferramentas para equipes e grandes empresas. Se você não se importa de lidar com um serviço com sede na Alemanha, país membro da 14 Eyes, aproveite a avaliação gratuita de 30 dias. Mailbox.org é um candidato.

Você pode ver todos os outros comentários por e-mail aqui.

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